Procurei em outros lugares e não consegui encontrar alguém com um problema semelhante.
Quando um e-mail de resumo é enviado, o texto na parte inferior aparece assim:
Este resumo foi enviado pelo [NOME DO SITE] porque não o vemos há algum tempo. Altere [suas configurações de e-mail] ou [CLIQUE AQUI] para cancelar a assinatura
Apenas o texto “suas configurações de e-mail” aparece em azul escuro. O NOME DO SITE e CLIQUE AQUI estão em cinza claro sobre fundo branco, quase impossíveis de ler. Os três links funcionam.
Estou usando as cores padrão de e-mail e o site é Latte. Realmente não consigo entender o que está acontecendo. Qualquer ajuda será muito apreciada!!
Obrigado, o texto está completo. O problema é a cor dos dois itens vinculados: “Nome do Site” (com link para o site) e/ou “CLIQUE AQUI” para cancelar a inscrição.
Pelo que pude verificar, não é possível personalizar a cor do texto em “Personalizar > E-mail”, apenas o próprio texto.
Obrigado! Parece que o e-mail de resumo está puxando as informações do esquema de cores do tema apenas para dois dos três links. Minha amiga relatou que está usando o tema “Claro” para o site e, nos e-mails de resumo, ela consegue ler o texto dos links.
Acabei de confirmar que, se eu (como Administrador) definir o tema de cor padrão para “Claro” no site e, em seguida, visualizar o “Pré-visualizar Resumo”, o texto fica visível. Então, acho que, para dois dos três links, o esquema de cores está sendo pego do Tema para o e-mail de resumo. Imagem abaixo:
Tenho uma correção aqui que deve resolver o problema
O problema é que a cor de fundo do resumo não está sendo definida pelas cores do tema (é um cinza estático), e as cores desses dois links eram variáveis do tema. Assim, texto claro de temas escuros acabava sobre um fundo cinza claro.
Algo relacionado que pode ser útil para alguém que examinar o resumo no futuro… a cor de fundo do e-mail é definida na tag HTML… e muitos clientes de e-mail (como o Gmail) simplesmente ignoram esse estilo e tornam o fundo do e-mail branco de qualquer forma… então, mesmo que a cor de fundo fosse definida por um tema, não seria confiável:
