지원 티켓 문제

네, '수신 이메일 잘라내기’는 체크되어 있고, '잘라낸 콘텐츠 항상 표시’는 체크되어 있지 않습니다. 궁금한 점이 있네요…
그 둘을 반대로 해야 할까요, 아니면 원하는 결과를 얻기 위해 두 번째 옵션만 체크하면 될까요.
조금 직접 시도해 봐야 할 것 같습니다. 지원 카테고리는 기본적으로 주제가 비공개이므로 무엇이 노출되는지는 중요하지 않습니다. 우리 포럼의 나머지 99% 이상은 웹을 통해 상호작용할 것으로 추측됩니다.

이 기능에 대한 경고문이 있어 비활성화하는 데 주저스럽습니다.

완벽하게 작동했습니다, 감사합니다. 이제 페이지에 주제 ID를 표시하는 비추천(deprecated)된 코드를 수정하기만 하면 됩니다. 하지만 이것이 이 주제와 너무 동떨어진 내용이라고 생각되어, 도움을 받기 위해 예전에 만들었던 제 주제를 다시 활성화할 생각입니다.

네, +key 부분이 있는 것이 아니라 단순히 해당 주제의 이메일 주소로만 발송되고 있다는 것을 확인했습니다.
반복적으로 체인 내에서 답장하라고 요청했지만, 상대방 쪽에 특이한 시스템이 있거나… 문서로 남기면 문제가 될 수 있는 다른 설명이 있을지도 모릅니다.