La característica Suprimir categoría de los temas más recientes permitió que Discourse se utilizara como sistema CMS sin arruinar la parte del foro. Por ejemplo, tenemos una categoría con alrededor de 200 temas que solo son visibles para los moderadores. Los temas se publican en el sitio web principal. No consideramos estos temas como parte del foro porque no tienen interacción (sin respuestas; básicamente son páginas wiki). Ahora, cuando voy y edito 10 temas en esta categoría, todos aparecen en mi feed de Más recientes entre los temas normales del foro.
La categoría está configurada como Silenciada, pero aun así veo esos temas en el feed de más recientes. ¿Por qué?
Estoy de acuerdo. Es una configuración muy buena para sitios que tienen otro contenido además de “elementos de participación”, es decir, cosas que son solo con fines informativos y no necesitan seguir ningún flujo.
También necesito suprimir la categoría de lo más reciente. Muevo los temas que no son relevantes para mi foro a una categoría llamada ‘Varios’ y no quiero que nadie los vea en la lista de lo más reciente.
No, esto no es suficiente. Porque aún veo temas que he visitado. El propósito de enviar los temas a miscelánea es reducir la distracción en la página principal, incluso para aquellos que ya habían visto el tema.
Hemos utilizado la función «Ocultar categoría de los temas más recientes» como filtro para mensajes de la sección Clasificados en la discusión principal (¡es un filtro, no silenciado!).
Acabo de actualizar mi Discourse Beta para restaurar la incrustación de Vimeo y… ¡ups! Hemos recibido un montón de Clasificados no deseados en la discusión principal.
Y la sección «Silenciada» no es una buena solución para nuestros usuarios. Según tengo entendido, nuestros usuarios están suscritos a las notificaciones sobre nuevos Clasificados.
Sin duda es una lástima que la función haya desaparecido. Predije la conmoción que causaría y ya la estoy viendo externamente. Un sitio que ha utilizado esta función intensivamente durante los últimos cuatro o cinco años me acaba de pedir un presupuesto para un complemento que restaure ese comportamiento.
Existe una brecha entre el comportamiento antiguo y el nuevo; es un nicho que los propietarios de sitios han encontrado sin duda útil. Lamentablemente, parece que estos casos de uso quedan fuera de la intención original de la función, de ahí el reemplazo.
Al igual que algunas otras personas que comentaron aquí, configuré nuestro sitio de Discourse para realizar el seguimiento de tareas y reportes de errores, además de la discusión habitual del foro. Nuestra categoría de Tareas funciona efectivamente como un tipo de contenido separado, con un flujo de trabajo independiente (usando los complementos Tickets y Assign) y una interfaz de usuario distinta (usando el componente de tema Kanban Board). Me tomó mucho tiempo configurarlo como quería, así que fue un poco decepcionante que, tras nuestra última actualización de Discourse, mis tareas volvieran a mezclarse con el contenido regular del foro.
Esto también hace más difícil que nuestro personal siga la discusión habitual del foro, ya que sus páginas de Recientes se llenan con los temas de gestión de tareas.
Lo mismo ocurre con nuestro foro, aunque en este caso se trata de “solicitudes de reembolso” relacionadas con un juego. No necesitas ni quieres ver las solicitudes de otros usuarios, ya que pueden saturar la conversación y no son relevantes para ti. Necesitas poder presentar solicitudes o revisar las solicitudes anteriores.
Puedo capacitar al personal de reembolsos para que encuentre la categoría, pero no quiero tener que capacitar a toda la base de usuarios ni mostrar un mensaje global con un enlace a esa área en cada página.
Peor aún, no he encontrado la manera de hacer que nada de esta categoría sea visible mediante la configuración general del foro o editando la configuración de la categoría o subcategoría. Quizás sea yo quien no vea.
Si la categoría sigue oculta para ti, ¿podrías verificar si está en tu lista de categorías silenciadas? Silenciar la categoría debería solucionar el problema.
CLASIFICADOS PRIVADOS (ocultos con la función Ocultar)
Clasificados privados / Fuentes analógicas
Clasificados privados / Fuentes digitales
Clasificados privados / Amplificadores
Clasificados privados / Altavoces
Clasificados privados / Cables
Clasificados privados / Varios
MERCADO para fabricantes y vendedores profesionales (oculto con la función Ocultar)
Así, las secciones principales del 1 al 10 siempre son visibles en la página “Últimos”, mientras que las secciones del 11 al 18 están ocultas del flujo principal. PERO hay enlaces a ellas en la cabecera. Por lo tanto, los usuarios deben acceder por sí mismos a Clasificados Privados y al Mercado.
Tuvimos una fuerte reacción negativa (llamémosla odio) tras desactivar la función ocultos con la función Ocultar. Todos los clasificados privados y los anuncios del mercado se mezclaron con el contenido principal en la página “Últimos”. ¡Uf!
Así que silencié las siguientes secciones y desaparecieron de “Últimos”:
11. CLASIFICADOS PRIVADOS (ocultos con la función Ocultar)
12. Clasificados privados / Fuentes analógicas
13. Clasificados privados / Fuentes digitales
14. Clasificados privados / Amplificadores
15. Clasificados privados / Altavoces
16. Clasificados privados / Cables
17. Clasificados privados / Varios
18. MERCADO para fabricantes y vendedores profesionales (oculto con la función Ocultar)
PERO cuando los usuarios acceden a la página principal de CLASIFICADOS PRIVADOS, todos los elementos de las subsecciones aparecen ocultos. Parece que casi todos los anuncios han desaparecido. ¡Argh!
Por favor, ¿cómo debo configurar la función Silenciar para que todos los anuncios sean visibles en la página principal de Clasificados?
Básicamente, lo que parece que estás pidiendo es una nueva regla:
Si visitas una categoría silenciada, entonces muestra todas las subcategorías silenciadas.
Estoy pensando lentamente que todo esto se reduce a una preferencia de usuario: “¿Qué tan fuerte quieres que sea el silencio de una categoría”:
Cuando una categoría está silenciada: suprimir de los temas más recientes | suprimir en todas partes
Entonces, un usuario final puede elegir “qué tan fuerte es el silencio” realmente. Incluso podríamos añadir algo intermedio: suprimir de los temas más recientes y de las categorías.
@codinghorror, ¿qué opinas al respecto? Creo que restaurar la funcionalidad anterior solo es posible si permitimos que los usuarios finales elijan “qué tan atómico” es el silencio.
La ventaja de todo este sistema es que los usuarios finales tienen el control. Si alguien quiere ver Clasificados privados/Fuentes digitales en los más recientes, puede hacerlo; antes esto era imposible.
