lubos
(Lubos Hasko)
11월 26, 2019, 5:57오전
21
Supress category from latest topics(최신 주제에서 카테고리 숨기기) 기능 덕분에 Discourse를 포럼 부분을 해치지 않으면서 CMS 시스템으로 사용할 수 있었습니다. 예를 들어, 약 200개의 주제가 있는 카테고리가 있는데, 이 주제들은 관리자만 볼 수 있습니다. 이 주제들은 메인 웹사이트에 게시됩니다. 이 주제들은 포럼의 일부로 인식하지 않습니다. 상호작용(답글)이 없기 때문이며, 기본적으로 위키 페이지와 같은 역할을 하니까요. 그런데 이 카테고리에서 10개의 주제를 편집하면, 모든 주제가 일반 포럼 주제 사이에 제 Latest 피드에 표시됩니다.
카테고리는 Muted(음소거)로 설정되어 있는데도 최신 피드에 해당 주제들이 보입니다. 왜 그런가요?
sam
(Sam Saffron)
11월 26, 2019, 6:01오전
22
Muted(음소거)는 “기본” 상태를 정의합니다. 하지만 최종 사용자는 이를 무시하고 토픽을 감시(watch)하거나 추적(track)하도록 설정할 수 있습니다.
자신만 일괄적으로 상태를 설정해야 하는 경우, 토픽 목록의 일괄 작업(bulk actions)을 사용하는 것이 편합니다.
Krischan
(Krischan)
11월 26, 2019, 8:11오전
23
동의합니다. '참여 항목’이 아닌 다른 콘텐츠, 즉 정보 제공 목적의 콘텐츠로만 구성된 사이트에는 매우 좋은 설정입니다. 이러한 콘텐츠는 어떤 흐름과도 연동할 필요가 없기 때문입니다.
hosna
(hosna)
11월 26, 2019, 4:08오후
24
최신 목록에서 특정 카테고리를 숨기는 것도 필요합니다. 내 포럼과 관련이 없는 주제를 '기타’라는 이름의 카테고리로 이동시켰는데, 최신 목록에서 아무도 그 내용을 보지 못하게 하고 싶습니다.
sam
(Sam Saffron)
11월 26, 2019, 10:17오후
25
그게 바로 기본 음소거의 용도인데 @hosna …
hosna
(hosna)
11월 26, 2019, 10:21오후
26
아니요, 이 정도로는 충분하지 않습니다. 제가 이전에 방문한 주제들이 여전히 표시되고 있기 때문입니다. 주제를 기타로 이동시키는 목적은 메인 페이지의 분산을 줄이는 것이며, 이전에 해당 주제를 본 사용자들에게도 적용되어야 합니다.
sam
(Sam Saffron)
11월 26, 2019, 10:22오후
27
그렇다면 정말로 모든 것을 완전히 숨기고 싶다면 "비공개"로 설정해 보세요.
hosna
(hosna)
11월 26, 2019, 10:23오후
28
각 주제별로 해야 하나요? 그러면 관리자에게 부담이 되겠네요.
물론 지금은 그렇게 하고 있어요. 하지만 그전에는 그런 걸 안 해도 되어서 정말 좋았거든요
안녕하세요,
우리는 메인 토론에서 ‘최신 주제에서 카테고리 숨기기(Suppress category from latest topics)’ 기능을 사용하여 구인구직(Classified) 섹션의 메시지를 필터링했습니다(이것은 차단이 아니라 필터입니다)!
방금 Vimeo 임베딩을 복구하기 위해 베타 Discourse를 업데이트했는데, 갑자기 메인 토론에 원치 않는 구인구직 게시글이 쏟아졌습니다.
‘음소거(Muted)’ 섹션은 저희 사용자에게 좋은 해결책이 아닙니다. 제 소견에 따르면, 저희 사용자는 새 구인구직 게시글에 대한 알림을 구독하고 있습니다.
정말 골치 아픈 문제입니다. 정말로요.
Stephen
(Stephen)
11월 28, 2019, 6:50오전
32
해당 기능이 사라진 것은 정말 아쉽습니다. 이 기능이 사라지면 큰 혼란이 일어난다는 것을 예견했고, 실제로 외부에서도 이미 그 영향을 보고 있습니다. 지난 4~5년 동안 이 기능을 적극 사용해 온 사이트 하나가 최근 해당 동작을 복원할 플러그인에 대한 견적을 요청해 왔습니다.
기존 동작과 새 동작 사이에 간극이 있으며, 사이트 운영자들이 분명히 유용하게 사용해 온 니치 영역입니다. 불행히도 이러한 사용 사례는 원래 이 기능이 의도한 범위를 벗어난 것 같아, 대체 기능이 도입된 것으로 보입니다.
이 기능이 제공될 예정인가요? 제게는 유일한 해결책으로 보입니다.
여기에 댓글을 남기신 다른 분들처럼, 저희는 일반 포럼 토론 외에도 작업 추적/버그 보고를 위해 Discourse 사이트를 설정했습니다. 저희의 ‘Tasks(작업)’ 카테고리는 사실상 별도의 콘텐츠 유형으로 기능하며, 별도의 워크플로우(Tickets 및 Assign 플러그인 사용)와 별도의 사용자 인터페이스(Kanban Board 테마 구성 요소 사용)를 갖추고 있습니다. 제가 원하는 방식으로 이 설정을 완료하는 데 오랜 시간이 걸렸기 때문에, 최신 Discourse 업데이트 이후 제 작업들이 일반 포럼 콘텐츠와 다시 섞여 보인다는 점은 다소 실망스러웠습니다.
이로 인해 직원들이 일반 포럼 토론을 따라가기에도 더 어려워졌습니다. 직원들의 ‘최신(Latest)’ 페이지가 저희의 작업 관리 토픽들로 가득 차기 때문입니다.
Eingang
(Eingang)
11월 28, 2019, 2:53오후
35
domhofmann:
제가 올바르게 이해했다면, @B-iggy 님과 비슷한 문제에 직면해 있습니다. 우리는 포럼을 버그 보고와 커뮤니티 토론을 모두 위해 사용하며, 기본 페이지로 ‘최신(Latest)’ 페이지를 사용하고 있습니다. 이전에 버그 카테고리를 사용했는데(이 카테고리는 우리 앱의 인증된 테스터만 접근 가능함), 버그 보고가 첫 페이지에 표시되지 않도록 억제(suppression) 기능을 사용했습니다. 대부분의 사용자는 다른 사람들의 버그 보고를 볼 필요가 없다는 생각에서였죠.
하지만 여전히 버그 카테고리에 쉽게 접근하고 게시글을 올릴 수 있도록 하되, 무언가를 해제(mute 해제)할 필요 없이 가능하게 하고 싶습니다.
우리 포럼도 마찬가지입니다. 다만 게임과 관련된 '환급 요청’에 대한 것입니다. 다른 사용자의 요청은 대화 흐름을 방해할 수 있고 본인에게는 관련이 없으므로 볼 필요가 없거나 원하지 않습니다. 대신 요청을 제출하거나 이전 요청을 검토할 수 있는 기능은 필요합니다.
환급 담당 직원들에게 해당 카테고리를 찾는 법을 교육할 수는 있지만, 전체 사용자 기반을 교육하거나 모든 페이지에 해당 영역으로 연결되는 링크가 포함된 전역 메시지를 표시하고 싶지는 않습니다.
더욱糟糕한 것은, 포럼 전체 설정이나 카테고리/하위 카테고리 설정을 편집해도 이 카테고리의 내용을 표시되게 하는 방법을 찾을 수 없다는 점입니다. 혹시 제가 무시를 하고 있는 건가요?
kam44
11월 28, 2019, 5:00오후
36
안녕하세요,
기존 기능으로 카테고리를 “숨겼는데”, 업데이트 이후 어떻게 다시 표시할 수 있을까요?
simon
11월 28, 2019, 5:16오후
37
kam44:
업데이트 이후에 어떻게 숨김을 해제하나요?
해당 카테고리가 여전히 숨겨져 있다면, 음소거된 카테고리 목록에 해당 카테고리가 있는지 확인해 보실 수 있을까요? 카테고리를 음소거 해제하면 문제가 해결될 것입니다.
michaeld
(Michael - Communiteq)
11월 29, 2019, 5:52오전
38
하지만 모든 사용자에게는 해당되지 않는 것 같죠?
default_categories_muted 사이트 설정을 업데이트하면 모든 사용자에게 해당 변경 사항이 적용됩니다.
그러니까 그렇게 훌륭한 기능들이 다시 돌아오지 않는 건가요?
안녕하세요, 제 설정에서 Mute 기능을 어떻게 사용해야 하는지 알려주시면 감사하겠습니다.
저희 포럼 의 구조는 다음과 같습니다:
Stereo-tour
Stereo-news
Music
Our systems
Analog sources
Digital sources
Amplifies
Loudspeakers
Cables
Personal Audio
PRIVATE CLASSIFIED (Suppress 기능으로 숨김 )
Private classified/Analog sources
Private classified/Digital sources
Private classified/Amplifies
Private classified/Speakers
Private classified/Cables
Private classified/Misc
MARKET for makers and professional sellers (Suppress 기능으로 숨김 )
따라서 1번부터 10번까지의 주요 섹션은 항상 최신 게시물 목록에 표시되고, 11번부터 18번까지는 메인 흐름에서 숨겨집니다. 하지만 헤더에 해당 섹션으로 가는 링크가 있습니다. 따라서 사용자는 Private Classified와 MARKET을 직접 방문해야 합니다.
Suppress 기능으로 숨김 기능을 비활성화한 후, 사용자들로부터 강한 불만(원성)이 쏟아졌습니다. 모든 개인 중고 거래 및 시장 관련 게시물이 최신 페이지의 메인 콘텐츠와 뒤섞여 버렸기 때문입니다. 끔찍했습니다!
그래서 다음 섹션들을 Mute 처리했고, 최신 게시물 목록에서 사라졌습니다:
11. PRIVATE CLASSIFIED (Suppress 기능으로 숨김 )
12. Private classified/Analog sources
13. Private classified/Digital sources
14. Private classified/Amplifies
15. Private classified/Speakers
16. Private classified/Cables
17. Private classified/Misc
18. MARKET for makers and professional sellers (Suppress 기능으로 숨김 )
하지만 고객이 메인 PRIVATE CLASSIFIED 페이지에 들어오면 하위 섹션의 모든 항목이 숨겨져 있습니다. 거의 모든 중고 거래 게시물이 사라진 것처럼 보입니다. 아예 없네!
Mute를 어떻게 설정해야 메인 Classified 페이지에서는 모든 거래 게시물이 보이게 할 수 있는지 알려주세요.
sam
(Sam Saffron)
12월 3, 2019, 7:28오전
42
이것은 나에게 엣지 케이스처럼 들립니다. 복잡한 경우이죠.
기본적으로 당신이 요청하고 있는 것은 새로운 규칙입니다:
음소거된 카테고리를 방문하면 모든 음소거된 하위 카테고리를 표시하십시오.
점점 이것이 모두 "음소거 카테고리(user pref)를 얼마나 강력하게 적용할 것인가"로 귀결된다고 생각하게 됩니다:
카테고리가 음소거되었을 때: 최신 주제에서 숨김 | 모든 곳에서 숨김
그리고 최종 사용자는 실제로 "음소거가 얼마나 강력한지"를 선택할 수 있습니다. 최신 주제와 카테고리에서 숨김과 같은 중간 옵션을 추가할 수도 있습니다.
@codinghorror 이 문제에 대해 당신의 생각은 무엇입니까. 최종 사용자에게 음소거가 얼마나 "원자적(atomic)"인지를 선택할 수 있게 해주는 경우에만 이전 기능을 복원할 수 있다고 생각합니다.
이 전체 시스템의 장점은 최종 사용자가 여기에 대한 통제권을 가진다는 것입니다. 누군가가 최신 탭에서 Private classified/Digital sources를 보고 싶다면 볼 수 있으며, 이전에는 이것이 불가능했습니다.