Opção de suprimir categoria dos tópicos mais recentes removida

A funcionalidade Suprimir categoria dos tópicos mais recentes permitiu que o Discourse fosse usado como sistema CMS sem estragar a parte do fórum. Por exemplo, temos uma categoria com cerca de 200 tópicos, visíveis apenas para moderadores. Os tópicos são publicados no site principal. Não vemos esses tópicos como parte do fórum porque eles não têm interação (sem respostas — são basicamente páginas wiki). Agora, quando vou e edito 10 tópicos nessa categoria, todos aparecem no meu feed Mais recentes entre os tópicos normais do fórum.

A categoria está definida como Silenciada, mas ainda vejo esses tópicos no feed de mais recentes. Por quê?

Muted define o estado “padrão”, mas, como usuário final, você pode sobrescrevê-lo e começar a acompanhar ou monitorar os tópicos.

Um truque, após editar, se precisar definir o estado de vários tópicos apenas para você, é usar as ações em massa na lista de tópicos.

Concordo. É uma configuração muito boa para sites que possuem outros tipos de conteúdo além de “itens de engajamento”, ou seja, conteúdo apenas informativo que não precisa seguir uma sequência específica.

Também preciso suprimir a categoria dos últimos. Movo os tópicos irrelevantes para o meu fórum para uma categoria chamada “Vários” e não quero que ninguém os veja na lista de últimos.

É exatamente para isso que serve o mute padrão, @hosna

não, isso não é suficiente. Porque eu ainda vejo tópicos que visitei. O objetivo de enviar tópicos para ‘miscelânea’ é reduzir a distração na página principal, mesmo para aqueles que já viram o tópico anteriormente.

Então, se você realmente quiser silenciar as coisas de um jeito super duper, por que não marcá-las como “Não listadas”?

para cada tópico? isso é um fardo para a moderação.
claro que agora eu faço isso. No entanto, antes eu estava muito feliz por não precisar fazer isso :smiley:

Olá,
Utilizamos o recurso «Suprimir categoria dos tópicos mais recentes» como filtro para mensagens da seção Classificados na discussão principal (é um filtro, não silenciamento)!

Acabei de atualizar meu Discourse Beta para restaurar a incorporação do Vimeo e, opa… recebemos toneladas de Classificados indesejados na discussão principal.

E a seção «Silenciada» não é uma boa solução para nossos usuários! Pelo que sei, nossos usuários estão inscritos nas notificações sobre novos Classificados.

É uma dor de cabeça. Realmente.

É realmente uma pena que o recurso tenha sido removido. Eu previ a turbulência que isso causaria e, externamente, já estou vendo os efeitos. Um site que usou esse recurso intensamente nos últimos quatro ou cinco anos acabou de me pedir um orçamento para desenvolver um plug-in que restaure o comportamento anterior.

Existe uma lacuna entre o comportamento antigo e o novo; é um nicho que os proprietários de sites certamente consideraram útil. Infelizmente, parece que esses casos de uso fogem da intenção original do recurso, motivo pelo qual houve a substituição.

Ele estará disponível? Parece ser a única solução para mim.

Assim como algumas outras pessoas que comentaram aqui, configurei nosso site Discourse para fazer acompanhamento de tarefas e relatórios de bugs, além da discussão regular do fórum. Nossa categoria de Tarefas funciona efetivamente como um tipo de conteúdo separado, com um fluxo de trabalho distinto (usando os plugins Tickets e Assign) e uma interface de usuário separada (usando o componente de tema Kanban Board). Demorei bastante para configurar tudo do jeito que eu queria, então foi um pouco desapontador ver que minhas tarefas voltaram a se misturar com o conteúdo regular do fórum após nossa última atualização do Discourse.

Isso também torna mais difícil para nossa equipe acompanhar a discussão regular do fórum, já que suas páginas Mais Recentes ficam preenchidas com os tópicos de gerenciamento de tarefas.

O mesmo para nosso fórum, embora para “solicitações de reembolso” relacionadas a um jogo. Você não precisa nem quer ver solicitações de outros usuários, pois elas podem sobrecarregar a conversa e são irrelevantes para você. Você precisa poder enviar solicitações ou revisar solicitações anteriores.

Posso treinar a equipe de reembolsos para encontrar a categoria, mas não quero treinar toda a base de usuários nem exibir uma mensagem global com um link para essa área em todas as páginas.

Pior ainda, não consigo encontrar uma maneira de tornar qualquer coisa visível nesta categoria através das configurações gerais do fórum ou editando as configurações da categoria ou subcategoria. Talvez eu esteja cego.

Olá,

Eu “escondi” uma categoria com a funcionalidade antiga. Como posso reexibi-la desde a atualização?

Se a categoria ainda estiver oculta para você, verifique se ela está na sua lista de categorias silenciadas. Silenciar a categoria deve resolver o problema.

Mas não para todos os usuários, se não me engano?

Se você atualizar a configuração do site default_categories_muted, a alteração será aplicada a todos os usuários.

Então, parece que não haverá retorno de recursos tão excelentes?

Olá, por favor, ajude-me a entender como usar os recursos de Mute na minha configuração.

Temos a seguinte estrutura do forum:

  1. Stereo-tour
  2. Stereo-news
  3. Music
  4. Our systems
  5. Analog sources
  6. Digital sources
  7. Amplifies
  8. Loudspeakers
  9. Cables
  10. Personal Audio
  11. PRIVATE CLASSIFIED (oculto com o recurso Suppress)
  12. Private classified/Analog sources
  13. Private classified/Digital sources
  14. Private classified/Amplifies
  15. Private classified/Speakers
  16. Private classified/Cables
  17. Private classified/Misc
  18. MARKET for makers and professional sellers (oculto com o recurso Suppress)

Portanto, as seções principais de 1 a 10 estão sempre visíveis na página “Latest”, enquanto as seções de 11 a 18 estão ocultas do fluxo principal. MAS existem links para elas no cabeçalho. Assim, os usuários precisam acessar o Private Classified e o MARKET por conta própria.

Tivemos uma forte reação negativa (chamemos de ódio) após desativar os recursos ocultos com Suppress. Todos os classificados privados e do mercado se misturaram com o conteúdo principal na página “Latest”. Ugh!

Então, mutei as seguintes seções e elas sumiram da página “Latest”!
11. PRIVATE CLASSIFIED (oculto com o recurso Suppress)
12. Private classified/Analog sources
13. Private classified/Digital sources
14. Private classified/Amplifies
15. Private classified/Speakers
16. Private classified/Cables
17. Private classified/Misc
18. MARKET for makers and professional sellers (oculto com o recurso Suppress)

MAS, quando os clientes acessam a página principal do PRIVATE CLASSIFIED, todos os itens das subseções estão ocultos. Parece que quase todos os classificados desapareceram. Ai!

Por favor, como configurar o Mute para que todos os classificados fiquem visíveis na página principal de Classificados?

Para mim, isso parece um caso de borda. Um caso complicado.

Basicamente, o que você parece estar pedindo é uma nova regra:

  • Se você visitar uma categoria silenciada, então exiba todas as subcategorias silenciadas.

Estou pensando lentamente que tudo isso se resume a uma preferência do usuário: “Quão forte deve ser o silenciamento de uma categoria”:

Quando uma categoria é silenciada: suprimir dos tópicos mais recentes | suprimir em todos os lugares

Assim, o usuário final pode optar por “quão forte é o silenciamento”. Podemos até adicionar algo intermediário: suprimir dos tópicos mais recentes e das categorias.

@codinghorror, o que você acha disso? Estou pensando que restaurar a funcionalidade anterior só será possível se permitirmos que os usuários finais escolham “quão atômico” o silenciamento é.

A vantagem de todo esse sistema é que os usuários finais têm o controle aqui. Se alguém quiser ver Classificados Privados / Fontes digitais nos mais recentes, pode fazê-lo; anteriormente, isso era impossível.