최신 주제에서 카테고리 숨김 기능이 사라졌습니다

아니요, 방금 확인했는데 음소거 카테고리에 없습니다. 이 기능을 사용하지 않았기 때문에, 최신 게시물에서 숨기는 기존 기능을 사용했습니다.

어떻게 해야 하나요?

이 문제에 대해 소소한 업데이트를 드립니다. 해당 커뮤니티는 특정 사용자가 상호작용을 한 후에만 최신 목록에 특정 주제가 표시되도록 하는 기능과 뮤팅(무음 처리)을 다룰 의사가 없습니다. 그들의 해결책은 SSO와 통합된 별도의 Discourse 인스턴스를 전체적으로 배포해 달라고 하는 것입니다.

그들의 경우, 주로 WordPress 플러그인을 통해 최신 목록에서 숨겨진 카테고리에서 하루 20~50개의 주제를 생성하고 있습니다.

그들은 추천 주제와의 연동 기능을 잃게 될 텐데, 이는 아쉬운 부분입니다. 과도한 조치처럼 느껴지지만, 그들은 뮤팅을 다루고 싶어 하지 않으므로 그 마음은 이해합니다. 옵션을 제시했을 때 저는 이것이 최후의 수단(nuclear option)으로 인식되어 뮤팅을 시도해 볼 의향이 있기를 희망했지만, 사실은 그렇지 않았습니다. 그들의 선택지는 결국 (1) 댓글을 다른 플랫폼으로 이전, (2) 뮤팅 사용, (3) 댓글 기능을 분리하는 것으로 좁혀졌습니다.

6개월 후 그들은 댓글을 Discourse에서 완전히 분리할지 여부를 재검토할 예정입니다.

이 사용 사례가 정말로 이해가 안 됩니다. 명시적으로 추적 중인 주제를 최신 게시물에서 보고 싶지 않은 이유가 뭐죠? 그 주제에 대해 강한 관심을 보였는데 말이죠.

댓글 작성은 Discourse가 도입되면서 함께 추가된 기능입니다. 사용자와 스태프는 자신이 이미 상호작용을 선택한 주제만 보는 것이 아니라, 기사 카테고리를 방문하도록 교육받고 독려되어 왔습니다. '최신(Latest)'에서 숨기는 기능은 커뮤니티 콘텐츠와 기사 토론 사이에 장벽을 세우는 것을 사실상 허용했으며, 그들이 선호하는 해결책은 이러한 관행을 계속 유지하게 해줍니다.

우려했던 점(또는 우려되었던 점)은, /latest에서 이미 상호작용한 기사 주제를 볼 수 있게 되면 해당 카테고리를 방문할 의욕이 떨어지고, 이전에 참여하지 않았던 다른 기사 토론에 참여할 가능성이 낮아진다는 것이었습니다.

커뮤니티 주제량과 기사량의 비율이 매우 높아, 모든 기사가 /latest에 표시되면 다른 활성 주제가 가끔 화면 아래로 밀려나가는(폴드 아래로 내려가는) 상황이 발생했습니다. 이 사이트가 4~5년 전 처음 출시되었을 때 실제로 이런 일이 발생했기 때문에, ‘최신에서 숨기기’ 기능이 매우 유용했습니다. 사용자들이 사이트의 프론트 엔드를 방문하여 기사를 보기를 바라고 있지만, 그렇게 하지 않더라도 해당 카테고리에 직접 들어와 Discourse 내에서 참여할 수 있습니다.

새 인스턴스도 동일한 효과를 가질 것이며, 두 인스턴스 간의 내비게이션은 서로 연결됩니다. 명백한 새로운 위험은 한 인스턴스를 탐색하는 동안 다른 인스턴스의 알림을 놓칠 수 있다는 점입니다. 완벽하지는 않지만 ¯\(ツ)/¯ 입니다.

  1. "강한 관심"이라는 주장은 모든 상황에 적용되지 않습니다. 예를 들어, 지원 티켓은 관리자가 한 번 처리한 후에는 더 이상 관심이 없게 되죠. => 하지만 여전히 랜딩 페이지(최신)에 표시되어 소중한 토론을 밀어냅니다.
  2. 추적(Tracking)과 보기(Visibility)는 두 가지 다른 개념입니다. 추적에는 이미 훌륭한 알림 영역이 있습니다.

    하지만 가시성(Visibility)을 위해선 이 훌륭한 “무시(Suppress)” 기능만 있었는데, 이를 통해 깔끔하게 유지할 수 있었습니다. (원한다면 뉴스레터와 비교해 보세요)

안녕하세요,

https://community.hiveeyes.org/에서도 이 기능을 사용하여 특정 카테고리의 토픽이 최신 게시물 목록에 표시되지 않도록 명시적으로 억제하고 있습니다.

새로운 기능 자체는 마음에 들지만, 최신 목록에서 억제(Suppress from latest) 메커니즘을 추가로(?) 복원하는 것도 찬성하고 싶습니다.

저희도 이에 동의합니다.

맞습니다.

사용자 관점에서는 이해합니다: 이렇게 하면 사용자에게 훨씬 더 많은 유연성을 줄 수 있습니다. 그러나 저희는 관리자/모더레이터 관점에서 특정 사항을 제어/오버라이드하고 싶습니다.

경청해 주셔서 감사합니다!

맞습니다.

저희 사용 사례와 유사합니다.

맞습니다. 새로운 유연성을 매우 감사히 생각합니다. 그러나 제 경우에는 제가 실제로 해당 특정 카테고리 내에서 많은 토픽을 범핑(bumping)하는 사람인데, 여전히 원치 않습니다 “최신(latest)” 게시물 내에 표시되기를. 그렇게 하려면 일괄 상태 설정 업데이트를 통해 그 동작을 상쇄해야 합니다.

이것도 저희 사용 사례와 유사합니다.

다시 한번 경청해 주셔서 감사드리며,
정중히,
Andreas

다시 인사드립니다.

suppress(억제)에서 muting(음소거)으로의 기능 전환이 Knowledge Explorer Plugin(지식 탐색기 플러그인) 사용 시에도 영향을 미친다는 것을 방금 알게 되었습니다. 재구축(데이터베이스 마이그레이션?) 이후 suppressed(억제됨)로 표시된 카테고리들이 muted(음소거됨)로 변경되어, 결과적으로 지식 탐색기 내 표시에서 암묵적으로 suppress(억제)된 것으로 보입니다. @tshenry 님이 제가 거의 포기하려 할 때 Topics not displayed in Knowledge Explorer 스레드에서 이 문제를 발견하는 데 빠르게 도움을 주셨습니다. 다시 한번 감사합니다!

이것은 suppress-in-latest(최신 목록에서 억제)와 muted(음소거) 기능이 서로 직교적(orthogonal)이며, 유사해 보이지만 각자가 고유한 기능을 수행한다는 점을 보여주는 합리적인 시나리오라고 결론 내립니다.

사용 사례: 최신 목록에 주제가 표시되도록 억제하되, 해당 주제가 지식 탐색기로 지정된 카테고리에 위치해 있을 경우에는 표시되기를 원할 수 있습니다. 지식 탐색기에 어떤 형태로든 지정된 주제들은 표시될 때 더 높은 중요도를 가지는 것이 당연하다고 생각합니다.

@sam 님, 이 문제에 대해 강한 의견을 가지고 계신 것을 잘 알고 있습니다. muted(음소거) 메커니즘이 suppress(억제) 메커니즘을 1:1로 대체할 수 있는 방식을 아직 이해하지 못해, 제게는 큰 사각지대가 있을 수 있다고 생각합니다. 만약 제가 여전히 핵심을 완전히 놓치고 있다면 제 무지를 용서해 주시고, 제 생각이 틀렸다면 바로잡아 주십시오.

감사합니다,
Andreas

일단, 저는 아무것도 명시적으로 추적하거나 강한 관심을 표현한 적이 없습니다 - 주제를 상호작용할 때 추적이 자동으로 이루어질 뿐입니다.

더 중요한 것은, 저는 직원 작업과 지원 티켓을 처리하기 위한 별도의 워크플로우를 이미 갖추고 있으며, 추적 중인 주제에 대한 알림은 이미 알림 영역에서 받고 있습니다. 따라서 이 항목들이 최신 페이지에도 표시될 필요가 없습니다. 제가 최신 페이지를 확인하는 이유는 사이트의 다른(작업과 무관한) 활동이 있는지 알아보기 위해서인데, 최신 페이지가 제 지원 티켓으로 가득 차 있으면 다른 콘텐츠를 찾는 것이 더 어려워집니다.

제 생각은 이렇습니다. 이 사용 사례들은 아카이브된 카테고리와 매우 유사해 보입니다. 다만 아카이브된 카테고리는 목록(/top, /categories) 어디에도 표시되지 않습니다.

어디에도 표시되지 않는다면, 유사한 게 아니죠 :slight_smile:

15일이 지났는데 @sam 님과 @codinghorror 님은 어떻게 생각하시나요?
관심이 매우 높았고, 이는 사실상 보상 없는 기능 제거였다고 생각합니다. 여기서 음소거(Mute)는 전혀 해결책이 아니기 때문이죠.

이 기능을 재구현할 생각이 전혀 없다면, 많은 사람들이 사랑하고 필요로 하는 기능을 어떻게든 되살릴 수 있는 ‘해킹’ 방법을 알려주실 수 있을까요?
플러그인이 기술적으로 동일한 것을 수행할 가능성이 있는지요(모든 API 호출이 가능한 등, 심지어 CSS 해킹도 가능할까요)?

가장 큰 차이 중 하나는 아카이브된 카테고리가 흔히 말하듯… 마치 조각상과 같다는 점입니다. 게시물을 읽을 수는 있지만, 새 게시물을 작성하거나 답글을 남기거나 게시물을 "좋아요"할 수는 없습니다.

@Heather_Dudley 님이 말씀해 주실 수 있듯이, 저는 최신에서 숨기기(suppress from latest) 기능이 없으면 합리적으로 작동할 수 없는 포럼 세트의 관리자입니다. 실제로 저는 여러분이 제안한 것과 매우 유사한 대안을 제안하려고 했습니다. 개인적으로는 추적 및 감시 옵션처럼 카테고리 수준에서 설정되는 옵션이기를 원하지만, 제가 Discourse 사용자에게서 그 수준의 통제가 이상적인 몇 안 되는 사용자 중 한 명일 수도 있다는 것도 알기 때문에, 그렇게 많은 작업을 요구하는 것은 합리적이지 않다고 생각합니다. :slight_smile:

암호화폐 플랫폼의 모더레이터입니다.

현재 저희도 suppress 기능이 빠져 있습니다. 저희 포럼에는 거래 카테고리가 있었는데 꽤 인기 있었지만, 토론의 품질이 낮았습니다. 다른 카테고리의 괜찮은 주제들이 첫 페이지를 뒤덮지 않도록 해당 카테고리를 suppress했습니다.

대체 방법을 알려주실 수 있는 분 계신가요?

감사합니다!

우리는 “suppress from latest” 옵션과 함께 테스트되어 작동했던 기능을 구현할 예정이었습니다. 이 옵션은 다음과 같습니다:
우리 카테고리의 세 개는 비공개이며, 회원들은 이 카테고리에 접근하고 게시물을 작성, 답변, 열람하려면 그룹에 가입해야 합니다. 그런 다음 해당 카테고리는 “suppress from latest” 설정이 되어 있어 그룹 외부의 사용자는 게시물을 볼 수 없었습니다.

“suppress from latest” 옵션이 제거된 지금, 이 기능을 어떻게 구현할 수 있을까요?

감사합니다.

문제가 아닙니다. 카테고리가 그룹 멤버에게만 표시되도록 설정되어 있다면, 해당 카테고리는 /latest에서 권한이 있는 사용자들에게만 표시됩니다.

이 토론은 모든 사용자에게 표시 권한이 있는 주제를 /latest에서 숨기는 방법에 관한 것입니다.

감사합니다, 헷갈렸네요…

A.

무언가를 음소거하지 않고도 홈페이지(최근 게시물)에서 특정 주제를 제외하는 방법이 있을까요? 특정 외국어 카테고리가 “최근” 목록에 표시되지 않으면서도, 일부 사용자들에게는 포럼의 핵심 부분이므로 음소거도 하지 않아야 합니다.

왜 갑자기 모든 사용자의 최근 게시물에 중국어 게시물이 나타나는지 궁금했습니다.

수정: 저는 여전히 2.4.0.beta7 버전을 사용 중인데, /categories 페이지에서 더 이상 외국어 카테고리를 볼 수 없습니다. 따라서 사용자들이 해당 카테고리를 찾지 못할 것 같습니다. 이 변경 사항과 관련이 있을까요?

네, 팀의 비전에 대해 들을 수 있으면 좋겠습니다.

사이트 설정의 default categories muted에 해당 카테고리를 추가하는 것만으로 충분한 건가요? 카테고리 페이지에서 직접 관리하는 것보다 훨씬 쉬운 방법인 것 같습니다. 그렇다면 인터페이스가 변경될 때 해당 설정이 복사되지 않았다는 점을 제외하면, 왜这么大的 문제가 되는지 이해가 안 됩니다.

수정: 아, 그런데 익명 사용자에는 적용되지 않나요?

그리고 프로필에 올바른 차단된 카테고리가 포함된 올바른 사용자 그룹을 쉽게 설정할 방법이 없습니다.

수정: 알겠습니다. 카테고리를 차단하면 최신 게시물 목록에서 숨겨지고, 카테고리 위치를 알고 있으면 볼 수는 있지만, 카테고리를 차단하면 카테고리 뷰에서도 사라집니다. 차단된 카테고리가 카테고리 뷰에 표시된다면, 이전과 거의 동일한 상태가 될 것 같습니다.