您好,
一名用户被暂停账户,初始设置为 2 周。几天后,暂停期限被延长至更久。
然而,该用户在初始暂停两周后收到了一封电子邮件通知,告知其账户已恢复可用,这是错误的。
我推测系统会在设置暂停时计划在某一天发送电子邮件。是否有办法在真正发送邮件之前确认暂停状态确实已被解除?
谢谢
您好,
一名用户被暂停账户,初始设置为 2 周。几天后,暂停期限被延长至更久。
然而,该用户在初始暂停两周后收到了一封电子邮件通知,告知其账户已恢复可用,这是错误的。
我推测系统会在设置暂停时计划在某一天发送电子邮件。是否有办法在真正发送邮件之前确认暂停状态确实已被解除?
谢谢
我感到困惑。
根据我对代码的查阅,我们似乎并未向用户发送邮件通知他们已被解除封禁。
您能在自己的实例上复现这个问题吗?
会发生什么?
亲爱的 Sam,
感谢您的回复。我在一个测试账号上进行了测试,确实没有收到关于封禁已解除的邮件通知。
我会进一步调查,并再次与声称收到了此类邮件的被封禁用户核实。
抱歉之前没有先检查,我会及时告知您进展。