정지 이메일은 'undefined method 'topic'' 오류로 실패, 다른 이메일은 정상 작동

omarfilip · 4월 3, 2023, 4:14오후

3.1.0.beta3

사용자가 정지(suspended)되면 해당 사용자에게 이메일이 전송되지 않으며, 아래 오류가 기록됩니다. 다른 모든 이메일은 정상적으로 전달됩니다.

Job exception: undefined method 'topic' for nil:NilClass

백트레이스(Backtrace)

/var/www/discourse/app/jobs/regular/user_email.rb:116:in `message_for_email' 
/var/www/discourse/app/jobs/regular/user_email.rb:76:in `send_user_email' 
/var/www/discourse/app/jobs/regular/user_email.rb:39:in `execute' 
/var/www/discourse/plugins/chat/lib/chat/user_email_extension.rb:6:in `execute' 
/var/www/discourse/app/jobs/regular/critical_user_email.rb:12:in `execute' 
/var/www/discourse/app/jobs/base.rb:249:in `block (2 levels) in perform' 
rails_multisite-4.0.1/lib/rails_multisite/connection_management.rb:80:in `with_connection'
/var/www/discourse/app/jobs/base.rb:236:in `block in perform' 
/var/www/discourse/app/jobs/base.rb:232:in `each' 
/var/www/discourse/app/jobs/base.rb:232:in `perform' 
sidekiq-6.5.8/lib/sidekiq/processor.rb:202:in `execute_job' 
sidekiq-6.5.8/lib/sidekiq/processor.rb:170:in `block (2 levels) in process' 
sidekiq-6.5.8/lib/sidekiq/middleware/chain.rb:177:in `block in invoke' 
/var/www/discourse/lib/sidekiq/pausable.rb:134:in `call' 
sidekiq-6.5.8/lib/sidekiq/middleware/chain.rb:179:in `block in invoke' 
sidekiq-6.5.8/lib/sidekiq/middleware/chain.rb:182:in `invoke' 
sidekiq-6.5.8/lib/sidekiq/processor.rb:169:in `block in process' 
sidekiq-6.5.8/lib/sidekiq/processor.rb:136:in `block (6 levels) in dispatch' 
sidekiq-6.5.8/lib/sidekiq/job_retry.rb:113:in `local' 
sidekiq-6.5.8/lib/sidekiq/processor.rb:135:in `block (5 levels) in dispatch' 
sidekiq-6.5.8/lib/sidekiq.rb:44:in `block in <module:Sidekiq>' 
sidekiq-6.5.8/lib/sidekiq/processor.rb:131:in `block (4 levels) in dispatch' 
sidekiq-6.5.8/lib/sidekiq/processor.rb:263:in `stats' 
sidekiq-6.5.8/lib/sidekiq/processor.rb:126:in `block (3 levels) in dispatch' 
sidekiq-6.5.8/lib/sidekiq/job_logger.rb:13:in `call' 
sidekiq-6.5.8/lib/sidekiq/processor.rb:125:in `block (2 levels) in dispatch' 
sidekiq-6.5.8/lib/sidekiq/job_retry.rb:80:in `global' 
sidekiq-6.5.8/lib/sidekiq/processor.rb:124:in `block in dispatch' 
sidekiq-6.5.8/lib/sidekiq/job_logger.rb:39:in `prepare' 
sidekiq-6.5.8/lib/sidekiq/processor.rb:123:in `dispatch' 
sidekiq-6.5.8/lib/sidekiq/processor.rb:168:in `process' 
sidekiq-6.5.8/lib/sidekiq/processor.rb:78:in `process_one' 
sidekiq-6.5.8/lib/sidekiq/processor.rb:68:in `run' 
sidekiq-6.5.8/lib/sidekiq/component.rb:8:in `watchdog' 
sidekiq-6.5.8/lib/sidekiq/component.rb:17:in `block in safe_thread'

환경(Env)

hostname gaoa-discourse-app
process_id 11140
application_version ea4f7fb660cb4cb5cba3763e9a28352123d39591
current_db default
current_hostname forum.[xxx].com
job Jobs::CriticalUserEmail
problem_db default
time 8:54 am
opts type account_suspended
--- --- --- ---
--- ---
user_id 3919
user_history_id 41800
current_site_id default

수정하여 sidekiq 상태를 추가합니다:

southpaw · 4월 5, 2023, 2:57오후

Hi @omarfilip,

해결책을 드리기 어렵지만, 플러그인이 거의 설치되지 않은 Discourse 설치 환경에서 이 문제를 재현할 수 있음을 확인하고 싶었습니다.

재현을 위해 수행한 단계:

/admin/users/list/active에서 사용자를 선택하고 suspend 버튼을 사용하여 수동으로 정지합니다.

“Email message” 필드에 텍스트를 입력합니다.

suspend 버튼을 클릭하고 사용자가 이제 정지되었는지 확인합니다.

결과: 이메일이 전송되지 않으며, 오류 로그에 Job Exception이 발생합니다.

Message (3 copies reported)

Job exception: undefined method `topic' for nil:NilClass


Backtrace

/var/www/discourse/app/jobs/regular/user_email.rb:116:in `message_for_email'
/var/www/discourse/app/jobs/regular/user_email.rb:76:in `send_user_email'
/var/www/discourse/app/jobs/regular/user_email.rb:39:in `execute'
/var/www/discourse/plugins/chat/lib/chat/user_email_extension.rb:6:in `execute'
/var/www/discourse/app/jobs/regular/critical_user_email.rb:12:in `execute'
/var/www/discourse/app/jobs/base.rb:249:in `block (2 levels) in perform'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.2.0/gems/rails_multisite-4.0.1/lib/rails_multisite/connection_management.rb:80:in `with_connection'
/var/www/discourse/app/jobs/base.rb:236:in `block in perform'
/var/www/discourse/app/jobs/base.rb:232:in `each'
/var/www/discourse/app/jobs/base.rb:232:in `perform'

southpaw · 4월 10, 2023, 3:51오후

@omarfilip 님, 안녕하세요.

정지 관련 이메일이 실제로 전송된 적이 있나요?

테스트용 정지와 관련된 이메일은 [date=2023-04-09 time=06:10:00 timezone=“America/New_York”]에 전송되었지만, 이후 제가 추가로 조치한 것은 없었습니다. 그러나 새로운 정지 요청은 여전히 동일한 오류로 실패하고 있습니다.

JammyDodger · 4월 10, 2023, 3:58오후

보고와 재현 방법을 공유해 주셔서 감사합니다, @omarfilip, @southpaw

담당자가 배정되어 조만간 해결책을 찾을 수 있기를 바랍니다.

omarfilip · 4월 10, 2023, 4:05오후

새로운 정지 처리에서도 동일한 문제가 발생하고 있습니다. 단순히 실패 대기열에 쌓여만 있죠.

sam · 4월 11, 2023, 1:06오전

참고로, 이는 내부적으로 배정된 작업이며, 향후 며칠 내에 수정을 진행할 예정입니다.

JammyDodger · 4월 15, 2023, 11:23오전

다음과 같이 수정되어야 합니다:

github.com/discourse/discourse

FIX: Don’t assume post is available in UserEmail job (#21054)

main ← loic-fix-suspension-emails

merged 02:34AM - 12 Apr 23 UTC

Flink

+20 -1

Currently, we’re performing a check when a user is suspended in the `UserEmail` …job, and we’re assuming a `post` is always available, which is not the case. The code indeed breaks when the job is called with the `account_suspended` type option. This PR fixes this issue by making the check use the safe navigation operator, thus making it work when `post` is not provided.

omarfilip · 4월 16, 2023, 3:14오전

고맙습니다. sidekiq에 막혀 있던 작업들이 바로 해결되었습니다.

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