系统删除用户："非活跃用户"、"因被遗弃而自动删除，账户已停用" 和 "未使用的暂存"

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您好！

在跟踪系统删除用户帐户时，我在日志的“上下文”下发现了三个主要“原因”：

  • 非活动用户：删除非活动用户（信任级别为 0 且没有任何帖子）之前的天数。设置为 0 可禁用清理。
  • 因被放弃、停用帐户而自动删除：未激活帐户的用户将被删除。设置为 0 可永不清除未激活用户。
  • 未使用的暂存用户：删除未使用暂存用户（没有任何帖子）之前的天数。设置为 0 可禁用清理。

在设置中，可以更改删除的期限：

  • 非活动用户：清理非活动用户（天数）
  • 因被放弃、停用帐户而自动删除：清除未激活用户的宽限期（天数）
  • 未使用的暂存用户：清理未使用暂存用户（天数）

我尝试查找第二个原因“因被放弃、停用帐户而自动删除”的定义，但没有找到，因此决定在此分享此帖子，希望对其他社区经理有所帮助。

同时，我想借此机会询问：

  1. 每个的推荐期限是多少？
  2. 在系统删除这些帐户之前，有什么建议的操作吗？
  3. 系统删除后，是否可以跟进用户告知他们帐户已被系统删除？

主要讨论问题：我有一个很长时间的 Twitter（现为 X）帐户，除非我想查看帖子（很少），否则我不会使用它，但 X 不会删除用户帐户，为什么我们要删除帐户，如果它们根本“从未发帖”？

谢谢大家！

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不仅仅是因为他们从未发过帖。你多久在推特上查看一次帖子？默认情况下，Discourse 中的清理期是 730 天。所以，如果账号不是那么老，它就不会被删除，但只要你在该时间范围内登录过，它也不会被删除。因此，只要“很少”少于 730 天，账号就不会被删除。此外，达到信任等级 1 的账号也不会被删除，即使你很少访问某个地方，你也会花一些时间阅读帖子。默认情况下，在阅读 30 个帖子、打开 5 个主题以及总共 10 分钟的阅读时间后，你就达到了信任等级 1。

总的来说，我认为 Discourse 的默认设置是为了满足大多数社区的需求。当然，在某些情况下，例如禁用用户删除是必要的。例如，如果你将 Discourse 用作身份提供者，那么用户不必访问你的论坛，但仍然需要该账号。

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很有帮助的见解 @Moin！谢谢！

好的，所以如果他们登录了，就不再考虑“发帖”的条件了？

另外，回复 Discobot 是否算作用户“发帖”？

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我认为 last_posted_at 没有将消息计入在内。您可以尝试一下，并使用数据浏览器检查值是否会发生变化。

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就我个人而言，这些用户几乎都是机器人，它们会在一年不活跃后回来在我的论坛上发送垃圾信息。这就是原因。

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我不知道全球范围内的情况如何，但在北欧，大多数用户都是潜水者（对了，正确的说法是什么来着？）。不发帖是无用的指标，但不阅读就是将某人踢出的理由。而且这种情况也会发生。

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对我来说，删除账户（当然，垃圾邮件发送者除外）感觉有点不友好。

你永远不知道潜水者何时会成为贡献者，或者长期不活跃的人何时会回来。

我认为默认设置之所以如此，是因为某种追求整洁和减少资源的心理。这是一个个人判断。

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谢谢大家！很有趣的看法。

我想我和 @Ed_S 的感觉一样……但考虑到你们的观点，也许一个不那么严格的决定可以是“限制活动”到一定程度，而不是“删除”？

我一直对这些感到好奇。通常它们会被系统立即检测到，但根据你说的，很可能有很多没有被检测到。

如果他们是通过电子邮件通知在“阅读”呢？例如，他们只对“公告”类别中的通知感兴趣。我不知道是否容易获得这方面的指标。

或者也许论坛是人们想要加入并作为“成员”出现以支持其信息/项目的一种方式。