Aquí tienes un fragmento de un mensaje que dejé para el otro administrador:
Exporté la base de datos de usuarios y obtuve un archivo CSV. Copié dos campos de este a una nueva hoja de cálculo: nombre de usuario y aprobado. Busqué valores «falso» en el campo aprobado y obtuve estos 6 usuarios: [lista omitida]
Luego busqué cada uno en la página de Administración/Usuarios y hice clic en el botón manual de «Aprobar» para cada uno. Tendremos que esperar al siguiente mensaje del sistema sobre aprobaciones para ver si realmente solucioné el problema, pero confío en que esto lo habrá resuelto.
Así que gracias por la ayuda, @Moin; espero que esto elimine una molestia perpetua más en mi vida 