Ecco un estratto di un messaggio che ho lasciato all’altro amministratore:
Ho esportato l’elenco degli utenti e ho ottenuto un file CSV. Ho copiato due campi in un nuovo foglio di calcolo: username e approved. Ho cercato i valori “false” nel campo approved e ho trovato questi 6 utenti: [lista oscurata]
Ho quindi cercato ciascuno di loro nella pagina Amministratore/Utenti e ho cliccato sul pulsante manuale “Approva” per ognuno. Dovremo attendere il prossimo messaggio del sistema sulle approvazioni per vedere se ho effettivamente risolto il problema, ma sono ottimista che questo abbia funzionato.
Quindi grazie per l’aiuto @Moin, speriamo che sia un fastidio in meno nella mia vita 