템플릿 목록이 5~10초 동안 로드됩니다

제품 지원
1

저희 인스턴스에서 템플릿 목록을 로드하는 데 시간이 꽤 오래 걸리는 경우가 많습니다(5~10초 정도)가, 혹은 긴 대기 끝에 502 오류로 실패하기도 합니다. 총 15개의 템플릿이 있으며, 이 문제를 제외하면 Discourse는 잘 작동합니다. 혹시 아이디어가 있으신가요?

2

혹시 있나요? Canned Replies가 고장 나서 우리도 이 기능을 사용할 수 없어요. 좀 난감한 상황이에요..

3

솔직히 이 문제에 대해 좀 막막합니다. 템플릿이 15개보다 훨씬 더 많고, 템플릿 목록도 정상적으로 로드됩니다.

혹시 템플릿 중 특별한 것이 있나요? 모두 비공개로 설정한 뒤 하나씩 다시 공개하여 문제가 드러나는지 확인해 볼 수 있을까요? (비공개 설정은 활성 목록에서 해당 템플릿을 제거합니다)

4

아, 뭔가 핵심을 짚은 것 같네요! 내 템플릿이 들어 있는 카테고리에만 접근해도 로딩이 매우 느리거나 크래시가 발생합니다 :grimacing: 모든 주제를 비공개로 설정하고 템플릿 플러그인을 비활성화했지만, 문제는 여전히 남아 있습니다.

5

음. :thinking: 'Template’이라는 이름 때문에 어떤 플러그인끼리 충돌이 일어나고 있을 수 있을까요? 안전 모드에서 해당 카테고리의 느린 로딩 문제가 여전히 지속되나요?

6

네, 방금 테스트를 해보고 있었어요. 안전 모드에서도 같은 문제가 발생하네요. 새 카테고리를 만들어서 일부 템플릿을 옮겨보고 그게 문제를 해결하는지 확인해볼게요.

7

그렇게 하니 해결됐어요! 올바른 방향으로 이끌어 주셔서 감사합니다 :slight_smile:

8

무엇이 문제였는지 공유해 주시겠습니까? 비슷한 문제에 직면한 다른 분들이 도움이 될 수 있도록요.

9

시간을 들여 조사하지 않고 그냥 구식 카테고리를 삭제했습니다.

11

이 문제의 원인을 찾은 것 같습니다. 앞으로의 여행자들을 위해, 이 PR이 병합될 때 수정되어야 할 것 같습니다: :partying_face: