回答客户的最佳方式？

支持
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大家好，

我的社区里有一些客户，当他们发布 bug 或提出建议时，我有时需要回复他们。有没有办法可以按顺序查看所有帖子，而不需要逐个进入每个主题？另外，是否可以通过使用一些标签来帮助 Moderation 团队区分哪些问题已经回复、哪些尚未回复？

谢谢。

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你好！

你可以进入比如 Contribute > Bug 分类，然后选择“新建”。这样所有新主题就会按顺序显示给你。

是的。你可以使用“已解决”插件，该插件允许用户和工作人员将某个帖子标记为答案。此外，我也建议启用“标签”功能。标签不仅能帮助你更好地组织内容，还能让你清楚哪些提问尚未得到回答。

以下是我提到的每个功能的实用教程：