تجربة أعتقد أن الكثير منا مر بها هذه الأيام في تفاعلاتنا عبر الإنترنت، سواء كان ذلك في مكان العمل، أو على وسائل التواصل الاجتماعي، أو حتى في الحياة الواقعية هو "لقد أجرينا هذه المحادثة من قبل..."
إذًا، ريديت حيث الأشخاص غير قادرين على البحث عن أي شيء حرفيًا حتى لو كانت الصفحة الأولى بأكملها تحتوي على نفس السؤال؟ أعتقد أن جزءًا من المشكلة هو وسائل التواصل الاجتماعي بشكل عام التي تخلق بيئة “أنا أنا أنا”، حيث حتى لو تمكن شخص ما من العثور على الإجابة في وقت أقل مما يستغرقه لطرحها مرة أخرى، فإن تلك الإجابة القديمة لم تكن موجهة إليّ ولم يكن الموضوع يتعلق بي.
أو حتى Mini-Me - Wikipedia الخاص بهم؟
بغض النظر عن الأدوات التي تتطلبها، يجب أن تكون هناك قيمة جوهرية في بناء المعرفة وأن يكون هناك أشخاص يهتمون بما يكفي لغرس هذه القيمة في المجتمع.
لست متأكدًا من Reddit، لكنني بالتأكيد رأيت مجتمعات تستخدم مجموعة متنوعة من الأدوات للاحتفاظ ببعض الذاكرة طويلة المدى.
أنا أكثر دراية شخصيًا برؤية الأشخاص يستخدمون شيئًا مثل Slack أو Discord لبدء نسج أشياء مثل الويكي أو مستندات Google أو مشكلات GitHub في سير عملهم عندما يكتشفون هذه الحاجة. الأمر ليس سهلاً، ولكنه يمكن أن ينجح.
ولكن من الصعب عدم الرغبة في المزيد في تلك الحالات عندما تعتاد على شيء تم تصميمه لتلبية هذه الحاجة منذ البداية مثل Discourse، وتشارك في مجتمعات تبنته لهذا الغرض مثل هذا المجتمع.