게시물에 누군가 나를 @로 멘션해도 알림을 받을 수 없어요…
게시물 관련 설정은 다음과 같습니다:
그 이유를 아는 사람이 있나요?
안녕하세요!
네, 저희 포럼인 forum.creative.gimkit.com에서도 문제가 발생하고 있습니다. 아래에 몇 가지 항목을 정리해 두었습니다.
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멘션(@)이 작동하지 않습니다.
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제가 아는 한, 작동하는 알림은 '좋아요’와 '답변’뿐입니다.
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새 주제 옆에 활발한 게시자가 표시되지 않습니다.
모더레이터가 이 스크린샷을 공유했습니다. 이는 버전 3.4.0.beta4-dev에서 운영되는 자체 호스팅 포럼입니다. 상단에 현재 버전이 표시되지 않고 하단에 오류가 발생했습니다.
리더(Leader) 권한으로 주제 타이머가 작동하지 않습니다. 아래 주제에서 해결책이 지정되고 주제 타이머가 설정되어 있음에도 불구하고 주제가 닫히지 않습니다. 타이머를 변경해 보았지만 동일한 결과가 나왔습니다.
인용도 알림을 보내지 않으며, 플래그나 메시지 역시 마찬가지입니다. 제가 가입해 있는 다른 포럼에서는 이 문제가 발생하지 않습니다.
어떤 플러그인을 사용 중이신가요? 플러그인을 비활성화하여 문제가 해결되는지 확인해 보실 수 있습니다.
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모두 감사합니다
앱 서비스를 재시작한 후 메시지 알림 기능이 복구되었습니다. 지난 10일 동안 알림을 받지 못했던 현상이었습니다.
어떤 서비스가 오작동하여 알림 메시지를 정상적으로 처리하지 못한 것 같습니다.
어떤 서비스인지, 그리고 백그라운드에서 어떤 로그 파일이 생성되는지 아는 분 계신가요? 이렇게 하면 향후 비슷한 문제가 발생했을 때 원인을 빠르게 확인할 수 있을 것 같습니다.
관리자로 your.discourse.url/logs에 접속하면 오류가 표시됩니까?
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