Das Gerät, das der Kunde zum Chatten und Tippen verwendet, ist Mac OS/Chrome.
Die Eingabemethode ist die japanische Eingabemethode.
Sein Tippen wird unterbrochen, wenn er im Chat tippt, was verhindert, dass der Chat vollständige Sätze bildet.
Es ist möglicherweise ohne die Verwendung von Japanisch nicht verständlich. Die japanische Eingabe besteht darin, zuerst Kana einzugeben, und wenn genügend Kana vorhanden sind und diese der Aussprache eines bestimmten Kanji-Wortes entsprechen, verwandeln sich die Kana in Kanji, aus denen der Tipper auswählen kann, ob er sie eingeben möchte oder nicht. Aufgrund dieses Fehlers wird der Kunde jedoch derzeit mitten in der Kana-Eingabe unterbrochen. Stattdessen ist es nicht möglich, zur Kanji-Auswahlphase zu gelangen. Wenn ein Versuch der Kanji-Auswahl unternommen wird, werden die eingegebenen Kana direkt gesendet. Wort für Wort werden fragmentierte Wörter zurückgesendet, was die Bildung vollständiger Sätze erschwert.
Weitere Details wären hilfreich, um das Problem in diesem Fall zu klären.
Welche Version von Discourse? Welche Version von MacOS und Chrome? Ist dies ein bekanntes Problem bei anderen Webanwendungen?
Zusätzlich wären Screenshots, die das unerwartete Verhalten zeigen, großartig, da für Nicht-Muttersprachler möglicherweise nicht ersichtlich ist, wie die Kana ausgewählt werden.
Ich wollte kurz auf diesen Thread antworten und bestätigen, dass ich dasselbe Problem habe. Ich habe ein Forum für Leute in Japan erstellt, und die Hauptsprache soll Japanisch sein. Wenn man ein Thema erstellt und versucht, Tag-Namen in der UI für neue Themen einzugeben, wird die Eingabe genau wie vom ursprünglichen Poster beschrieben unterbrochen. Ich habe dies unter Mac, Windows, Linux, Safari, Chrome und Firefox getestet, und das Verhalten ist konsistent.
Details:
Eigentlich sollte es so funktionieren, dass man die römischen Buchstaben K→O eingibt, was in den japanischen Buchstaben KO umgewandelt wird. Stattdessen unterbricht das Eingabefeld die Eingabe und bricht nach jedem Tastendruck ab, sodass man K, O anstelle von K+O = KO erhält. Ich vermute, dass dies daran liegt, dass das Eingabefeld nach jedem Tastendruck versucht, einen Rückruf an den Forum-Dienst zu senden, um nach einem Tag zu suchen.
Dies macht die Tag-Funktionalität für Benutzer in Japan praktisch nutzlos, und ich vermute, dass dies ein großes Problem für jeden ist (einschließlich mir), der versucht, Discourse auf Japanisch zu verwenden.
Ich habe ein Video von dem Verhalten aufgenommen, kann aber noch keine Dateien hochladen, da mein Konto zu neu ist.
Mein konkretes Beispiel war bei Tags beim Erstellen neuer Themen, aber ich glaube, das zugrunde liegende Problem ist dasselbe. Bitte lassen Sie mich wissen, ob ich ein neues Thema hätte erstellen sollen, anstatt dieses hier zu erweitern. Falls ja, entschuldige ich mich für die Verwirrung.
Ich habe es gerade auf macOS mit der Eingabequelle „Japanisch – Romaji“ versucht und kann den „Eingabeauswähler“ wie erwartet verwenden, um problemlos こんいちわ einzugeben (hier in chat)
@PuraGumi Ich habe dein Vertrauenslevel erhöht, sodass du deine Aufnahme hochladen können solltest.
