对关闭私人消息和聊天的看法

我管理的社区仍然在 Facebook 上,而能够控制私信是我就 Discourse 最期待的事情之一。我们有一个内部规定,禁止私下提供或接受建议(这是一个关于管理患有糖尿病的猫的支持小组)。大多数人都遵守这条规定,但我们经常遇到两种令人头疼的情况:

  • 一个“不良行为者”利用私信向用户提供与我们的最佳实践指南相悖的建议(或者简单地说,是我们不允许的——规避小组规则)
  • 一个过于热心的帮助者通过私信陷入了“个人辅导”的动态中

我肯定在考虑限制谁可以私信或聊天联系谁。(也许只有管理员可以被私信。)

我们可能会有群聊,鉴于群聊可以被管理,这没问题,但我们也想限制像私信那样的个人聊天。

对我来说,这不是法律后果的问题,而是帮助我们执行一些社区规则的问题。另一方面,我也意识到私下交流是友谊发展的方式,所以完全关闭可能不理想。也许保留私信,但禁止聊天?

我也很好奇管理员团队对私信或聊天有多少访问权限——它们是否都是清晰可见的?!或者我们能看到统计数据,例如谁在给谁发消息以及发送了多少?

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