Por padrão, elas são chamadas de Mensagens Pessoais em vez de Mensagens Privadas (porque os administradores podem vê-las).
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Esta parece ser uma preocupação importante se não for deixada clara nos Termos de Serviço que as mensagens podem ser lidas por administradores/moderadores, o que não é o padrão para sistemas antigos como o correio, que não deve ler as cartas das pessoas e não consegue de qualquer forma, a menos que quebrem o selo de uma carta.
Existe uma opção de banner de alerta para o sistema de mensagens de IA que alerta os usuários de que essas mensagens podem ser monitoradas por moderadores, pode ser um bom recurso para que essa seja uma opção para tópicos de mensagens pessoais regulares também.
Não tentei isso, mas imagino que haveria algumas reclamações. Uma forma de responder a isso seria recomendar meios alternativos de comunicação fora do discourse.
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A comunidade que eu gerencio ainda está no Facebook, e ganhar algum controle sobre as mensagens privadas é uma das coisas que mais espero com o Discourse. Temos uma regra interna de que as pessoas não devem dar ou receber conselhos por mensagens privadas (é um grupo de apoio para o manejo de gatos diabéticos). A maioria das pessoas respeita a regra, mas regularmente nos deparamos com dois cenários problemáticos:
- um “ator mal-intencionado” que usa mensagens privadas para dar conselhos aos usuários que vão contra nossas diretrizes de melhores práticas (ou simplesmente, o que permitimos - contornando as regras do grupo)
- um ajudante excessivamente entusiasmado que se envolve em uma dinâmica de “coaching pessoal” através de mensagens privadas
Com certeza estou considerando limitar quem pode contatar quem através de mensagens privadas e chat. (Talvez apenas administradores possam ser contatados por mensagem.)
Podemos ter bate-papos em grupo, e isso seria aceitável, já que podem ser moderados, mas também queremos limitar os bate-papos individuais fora desses, como com mensagens privadas.
Para mim, não é uma questão de ramificações legais, mas de nos ajudar a aplicar algumas das regras da comunidade. Por outro lado, estou ciente de que poder se comunicar privadamente é como as amizades se desenvolvem, então talvez não seja ideal fechar completamente. Talvez manter as mensagens, mas proibir o chat?
Também estou curioso sobre o quanto a equipe de administração tem acesso a mensagens privadas ou bate-papos – está tudo ali, claro para ser lido?! Ou vemos estatísticas, por exemplo, quem está enviando mensagens para quem e o quanto?
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Para o Discourse, eles são referidos como ‘Mensagens Pessoais’, pois os administradores têm acesso total a elas, então não podem ser consideradas ‘privadas’ (e Moderadores também podem visualizá-las se uma das mensagens tiver sido sinalizada).
No entanto, as DMs de bate-papo não são tão fáceis para os administradores visualizarem através da interface do usuário como com as MPs. Embora você possa criar consultas no explorador de dados e visualizar os dados subjacentes dessa maneira.
No lado positivo, existem muitas ferramentas de moderação que funcionam em MPs e bate-papo, o que é brilhante. Palavras Observadas, por exemplo, funcionarão tão bem para tópicos, MPs e bate-papo. 
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Mensagens privadas são chamadas de mensagens pessoais no Discourse.
Como administrador, você pode visitar o perfil de qualquer usuário e verificar a aba de mensagens dele, assim como pode ver suas próprias mensagens. Você pode ver os títulos e também abri-los e lê-los.
Administradores e moderadores também podem ver o número de mensagens pessoais na página de administração dos usuários, e você pode obter quaisquer dados com a ajuda do explorador de dados.
As configurações do Discourse configuram quem tem permissão para iniciar mensagens. Outros usuários podem então responder, mesmo que não tenham a permissão para criar uma. Portanto, se você não quiser tópicos 1:1, provavelmente desejará limitar isso à equipe. Para troca dentro de grupos, você pode configurar a caixa de entrada do grupo nas configurações do grupo. Mensagens para grupos não são limitadas pela configuração Mensagens pessoais ativadas para grupos.
Eu acho que as DMs de chat funcionam de forma semelhante, mas não testei isso em detalhes. Pelo que me lembro, você não pode enviar uma DM para usuários que não têm permissão para usar o chat, mas pode enviá-las para usuários que têm permissão para usar o chat, mas não para DMs.
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Algo que você poderia possivelmente fazer é aumentar a configuração de grupos com mensagens privadas ativadas para TL2 e acima.
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Certo, acho que este será um grande problema para uma população vinda do Facebook e que tem a expectativa de « privacidade total » 
em « mensagens pessoais » (embora « chat » seja mais próximo dos DMs do Facebook).
Vou ter que pensar mais sobre isso.
Ah, preciso saber mais sobre isso. Caixa de entrada de grupo? Mensagens para grupos? Isso significa que se pode fazer um grupo funcionar um pouco como uma lista de discussão de e-mail?
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Sim, você pode!
Além disso, você pode facilmente
- incluir pessoas que nem estão registradas no seu site via e-mail
- fazer com que vários grupos e indivíduos participem
- controlar os níveis de notificação padrão (por grupo)
O principal inconveniente é que o conteúdo da mensagem fica um pouco isolado do conteúdo do fórum na pesquisa. Se você depender muito das caixas de entrada de grupo, isso causará muitos problemas.
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Eu me pergunto se é traduzido como « personnel » em francês, porque isso implicaria uma expectativa de privacidade (se algo é « personnel », definitivamente não é algo para outros olhos além dos seus!)
Os administradores não precisam anunciar que podem acessar mensagens privadas. O acesso elevado deles faz parte do trabalho, não é um recurso para promover. Destacá-lo convida a debates inúteis sobre uma questão irrelevante.
Além disso, os usuários não percebem que seus e-mails, SMS, mensagens de redes sociais e mais podem ser lidos por pessoas com autoridade técnica e/ou legal.
Portanto, eu não me incomodaria com este assunto.
Se você quiser ler mais sobre isso, aqui estão dois links: este e este.
“Mensagem direta” 
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Verdade. Só me deixa um pouco incomodado, pois eu – como “O Administrador” – também faço parte da comunidade, que contém muitas pessoas que são amigas. Não sei, sinto que essa configuração pode preparar o cenário para um drama no futuro.
Ufa!!
E quando meu governo tem leis sobre isso? Onde eu moro existem alguns atos que me negam acesso a DMs e PMPs chamados LGPD, parece com a GDPR, infelizmente eu defino o uso de ambos para o nível 4 por enquanto.
Algumas ferramentas como ai-toxicity ai personas não funcionam para mim, então basicamente não sei o que fazer.
Não podemos fornecer aconselhamento jurídico aqui, mas talvez você devesse procurar uma segunda opinião sobre isso. É incrivelmente improvável que isso impeça completamente o acesso a DM e PM, pois isso tornaria impossível cumprir outras leis. A maioria das leis de proteção de dados inclui informações sobre razões para acessar legitimamente esse tipo de conteúdo, embora você possa ter que divulgar que pode acessá-lo na política de privacidade do site.
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Eu agradeço pela resposta, vou considerar estas.
Costumava haver suporte para um recurso de criptografia com mensagens pessoais do Discourse, mas isso foi descontinuado:
https://meta.discourse.org/t/discourse-encrypt-deprecated/107918?u=architect
Parece que você está falando do Brasil com a LGPD, diz aqui que “em linhas gerais se alinha” com as políticas do GDPR:
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Existe também este plugin. Mas olhar o repositório pode precisar de alguma atualização possivelmente
Há também potencialmente algumas opções de IA para fazer esse tipo de coisa hoje em dia também
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