なるほど。解釈の仕方次第で、興味深く、または役に立つデータがたくさんあります。Data Explorerクエリを使用する場合、パフォーマンスレポートの生成に使用される可能性のあるクエリを作成してしまうのではないかと心配になることがあります。
私は多くのカスタマーサポート業務を行ってきました。最初の応答時間(time to first response)は有用な指標だと 思います が、応答の質も考慮する必要があります。
このトピックのクエリでは、グループメンバーからの応答が なかった トピックに関する情報は何も教えてくれません。クエリは応答があったトピックのデータのみを返します。応答のないトピックに関する情報をクエリに追加する最善の方法がわかりません。