Há dois anos estamos organizando degustações de vinhos virtuais em nossa comunidade — nos reunimos em torno de um tema em um horário específico e compartilhamos notas de degustação, conversas e brincadeiras sobre o vinho (por escrito, sem usar vídeo ou algo semelhante). Com a atual quarentena, essas atividades ganharam popularidade repentina: agora temos mais de 150 participantes nesses eventos semanais, e o número só aumenta.
Isso é, sem dúvida, ótimo, mas significa que a conversa avança de forma extremamente rápida (quase impossível de acompanhar) e nossa comunidade também tem enfrentado problemas de travamento e conectividade.
Esse é um território novo para nós e não temos certeza qual é a melhor maneira de organizar um evento com um público tão grande. Alguém tem alguma dica?
Vi alguns tópicos sugerindo um plugin do Zoom e um plugin do YouTube, mas não sei se seriam a escolha certa para esse tipo de evento.
Adoraria ouvir outros Gerentes de Comunidade sobre isso!
Se você estivesse fazendo uma degustação com 150 pessoas presencialmente, dividiria em grupos de um número razoável. Que tal criar um novo tópico para cada conjunto (provavelmente não um grupo do Discourse) de pessoas? Você poderia dividir as pessoas por algum critério de mercado, como a primeira letra do nome delas ou algo similar. Se você souber com antecedência quem vai participar, poderá atribuir a elas a priori.
Se usasse a primeira letra do nome de usuário delas, teria algumas estatísticas para adivinhar quais letras usar.
Para nossas reuniões, usaremos um etherpad ao vivo como uma ferramenta simples para que as pessoas conversem por texto (veja o lado direito) e façam perguntas e adicionem tópicos de discussão enquanto permanecem no mudo. Você pode inclusive incorporar esses pads no seu fórum Discourse com este plugin. Achamos que esse método é melhor que o chat integrado do Zoom, que é mais útil para respostas escritas diretas a um palestrante.
Sempre pedimos que qualquer pessoa que não esteja falando em uma sala permaneça no mudo o tempo todo. A melhor maneira de fazer isso é usando apenas o recurso de “pressionar para falar”.
150 pessoas são muitas, então peça aos ouvintes silenciosos que desliguem as telas caso o desempenho fique lento.
Adoramos o fato de você estar focando na escrita, em vez de pular rapidamente para áudio ou vídeo
Sobre o primeiro problema, o conselho do @pfaffman é sólido. Ter 150 pessoas simultaneamente em uma chamada do Zoom provavelmente seria muito, muito pior… Encontrei um gerador legal que você pode usar para dividir os grupos:
Além disso, outra coisa que você poderia fazer é dedicar um tópico a todas as conversas fora do assunto / descontraídas e criar tópicos separados para as avaliações sérias :wine_glass, de modo a ter algum tipo de separação.
Quanto aos problemas de desempenho, não deveriam haver problemas com 150 usuários, mas você acha que seu servidor pode estar com capacidade insuficiente para lidar com essa carga? Talvez ajude migrar seu site para um servidor mais próximo da maioria dos participantes? Se você vir alguma mensagem de erro durante os travamentos ou problemas de conectividade, nos avise!
