In letzter Zeit werden in unserer Community Themen nach dem ersten Beitrag geschlossen, ohne dass es eine Aktion des Personals oder einen Systemeintrag gibt. Ich kann auch unter Einstellungen > Protokolle > Personalaktionen keinen Eintrag finden. Haben Sie einen Hinweis darauf, was diese automatische Schließung verursacht, die bisher noch nie aufgetreten ist? Vielen Dank!
Es gibt Kategorieeinstellungen, die du konfigurieren kannst, damit Themen automatisch geschlossen werden. Allerdings glaube ich, dass selbst Änderungen an diesen Einstellungen protokolliert werden. Ein kurzer Check schadet aber nicht.
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Ja, das Gleiche passiert auch im Manjaro-Forum.
Relevante Daten:
- Installiert: 2.8.0.beta4: ( 00820f0fad )
- Thema geschlossen, aber keine Moderator-Protokolle darüber, wie es geschlossen wurde.
- Moderatoren können geschlossene Beiträge wieder öffnen (oder meistens: löschen, da der Nutzer einen neuen erstellt hat)
- Scheint nur bei TL0-Nutzern aufzutreten.
@sam —^
Ich kann dir Links zu genauen Beispielen im Manjaro-Forum geben, falls das hilfreich wäre?
Entschuldige bitte, dass ich dich direkt anschreibe, aber da dies wie ein schwerwiegender Fehler aussieht und ich nur dich und codehorror kenne, würde ich dich lieber von dir in die dich als ihn belästigen… 
treten lassen als von ihm
Installierte Plug-ins:
| Name | Version | Aktiv? |
|---|---|---|
| discourse-auto-deactivate | 0.0.1 | Ja |
| discourse-chat-integration | 0.1 | Ja |
| discourse-fingerprint | 2 | Ja |
| discourse-push-notifications | 0.3.0 | Ja |
| discourse-solved | 0.1 | Ja |
| discourse-user-notes | 0.0.2 | Ja |
| discourse-stopforumspam | 1.0.1 | Ja |
| docker_manager Docker | 0.1 | Ja |
| procourse-installer | 0.1 | Ja |
| retort Reactions plugin for Discourse | 1.2.3 | Ja |
| styleguide | 0.2 | Nein |
In der Zwischenzeit haben wir unbegrenzte Bearbeitungen für erste Beiträge aktiviert und beobachten das Problem genau!
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Hallo Fabby,
ich würde auf deiner Plugin-Liste versuchen, das inoffizielle Plugin GitHub - singerscreations/discourse-stopforumspam · GitHub zu deinstallieren, da es das einzige zu sein scheint, das bei neuen Nutzern (TL0) aktiv ist und seit über zwei Jahren nicht mehr aktualisiert wurde.
Deinstalliere es, baue die Seite neu auf und lass uns wissen, wie es läuft.
Hast du bemerkt, ob die Schließung in einer einzigen Kategorie oder in mehreren Kategorien stattfindet?
Hast du bemerkt, ob es nur in privaten oder öffentlichen Kategorien oder in beiden vorkommt?
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Wir haben noch keine inoffiziellen Plug-ins installiert, da wir das Problem noch untersuchen.
Es tritt auf verschiedenen Kategorien unserer Website auf.
Wir haben es nur in öffentlichen Kategorien bemerkt, obwohl unsere privaten Kategorien nicht aktiv sind.
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Bitte teilen Sie einen Link zu einem geschlossenen Thema auf Ihrer Website.
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Es sieht so aus, als wäre @littleviolette 
oder sehr beschäftigt, also hier ist einer vom Manjaro-Forum…
Ping mich im Manjaro-Telegram-Chat @Fabby oder schick mir eine Nachricht im Manjaro-Forum, wenn du dringend Hilfe brauchst.
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Diese Seite gibt einen 404-Fehler aus 
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Das Thema wurde in der Zwischenzeit gelöscht…
Ah! Ich habe eines gefunden, das noch nicht gelöscht wurde!
Die meisten wurden gelöscht, da die Autoren sofort ein neues Thema erstellt haben, sodass die meisten davon Duplikate waren…
cc @dax
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Entschuldigung, aber unsere Community hat Themen aktiv wiedereröffnet, die von niemandem geschlossen wurden, da dies seit einiger Zeit ein bekannter Fehler auf unserer Website ist. Ich kann nur Screenshots dieser Themen finden, als sie zum ersten Mal gemeldet wurden:
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Die Entwickler brauchen die URL, soweit ich das verstanden habe… Hast du irgendwo einen Screenshot gemacht, der die URL enthält?
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Rückmeldung an @dax und @Falco
Bisher ist das Problem nicht erneut aufgetreten. Falls ihr dies testet und es nicht reproduzieren könnt, schaltet diese Einstellung bitte wieder aus…
@littleviolette Ihr würdet also das Gegenteil von dem tun, was ich unserem Entwicklerteam, unseren Lords und Ladies, geraten habe…
Und natürlich passiert es genau in dem Moment, in dem ich das schreibe: Es passiert wieder!!! Neuestes Beispiel:
https://forum.manjaro.org/t/pamac-update-fails-invalid-or-corrupted-package/77894
Mein aufrichtiges Entschuldigung, dass ich allen Hoffnungen gemacht habe!
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Und schon einer geht unter:
https://forum.manjaro.org/t/imposible-instalar-el-paquete-splashtop-streamer/77984
Hast du jetzt genug Beispiele und soll ich die Klappe halten keine neuen mehr posten? 
(D.h. nicht alle Moderatoren geben mir Feedback – soll ich diejenigen, die sich die allerneuesten Beiträge ansehen, mit weiteren Beispielen belästigen?).
Da dies auf Meta nie vorgekommen ist, befürchte ich hier, dass es sich um etwas sehr Spezifisches handelt: Wie das Manjaro-Forum konfiguriert ist, ein Drittanbieter-Plugin, das schlecht interagiert, oder etwas anderes?
Soweit ich weiß, gab es bei Tausenden von Kunden keine einzige Meldung dazu. @tech-advocates?
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Lange nichts mehr gehört und schön, von dir zu hören!
Da ich gerade Informationen zu einem bestehenden Fehlerbericht hinzugefügt und alle unsere Plugins gepostet habe, mit dem Hinweis, dass
nur 1‰ von Tausenden (2000?) abweicht. 
Also stimme ich zu, dass es sich um einen Randfall zu handeln scheint, und wenn @littleviolette einen Link zu
posten könnte, sollte ein DBA doch in der Lage sein, zwischen dem zu unterscheiden, was beide von uns falsch machen welchen obskuren Parameter wir beide gesetzt haben und niemand sonst?
Alternativ könntest du uns eine Methode zur Verfügung stellen, um uns mit allen anderen zu vergleichen, da wir professionelle *nix-Ingenieure, Oracle-DBAs, Entwickler, … in unserer Community haben.
Du weißt, dass ich als menschlicher MTA (Message Transfer Agent) zwischen mehreren deiner Bibliothekslieferanten dir helfen kann, seltsame Randfälle zu lösen…
P.S. Wir haben das inoffizielle Plugin nicht deaktiviert, da LittleViolette sagte, sie würden es nicht verwenden, aber wenn du mir sagst, ich soll springen, werde ich fragen: „Wie hoch?
Ich kann mich an keine Berichte erinnern. Das einzige Mal, dass ich dies gesehen habe, war, als ich herumgetüftelt und die Rails-Konsole verwendet habe, um closed manuell auf true gesetzt habe, anstatt topic.update_status zu verwenden.
Ein Blick auf die Kategorie, aus der dieses Thema stammt:
Ich stelle fest, dass verschiedene Themen-Timer im Spiel sind. Das ist der Ansatz, den ich untersuchen und mit dem ich herumspielen würde, @Fabby. Wenn du eine Möglichkeit findest, das Problem zu reproduzieren, helfen wir gerne bei der Ursachenforschung! Folgende Punkte würde ich prüfen/anpassen:
- Verwendest du die Site-Einstellung
solved topics auto close hours? Wenn ja und ein Beitrag als gelöst markiert und dann wieder als ungelöst gekennzeichnet wird, wird das automatische Schließen erfolgreich storniert? - Ist die Kategorie so eingerichtet, dass sie Themen automatisch schließt?
- Fügen deine Moderatoren oft manuell automatische Schließ-Timer zu Themen hinzu oder versuchen sie, bestehende Timer manuell zu stornieren?
- Handelt es sich bei den Themen mit diesem Problem um Themen, die zwischen Kategorien verschoben wurden?
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Vielen Dank!
Ich wollte nur kurz Feedback geben: Eure Vorschläge wurden in unseren internen Thread übernommen und die Forum-Administratoren wurden benachrichtigt. Da sie auch die Gründer und Maintainer von Manjaro sind, kann es etwas länger dauern als ihr es bisher gewohnt seid, bis eine Rückmeldung kommt…
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Ja, das ist der Fall, und nein zu allem anderen. Unser Timer für das automatische Schließen von Themen ist auf 2 Monate nach dem letzten aktiven Beitrag eingestellt. Der gemeldete Fehler tritt auf, wenn es vor dem mysteriösen Schließen des Themas nur einen Beitrag (den Eröffnungsbeitrag) gab. Dies geschieht auch in Kategorien, für die kein Timer für das automatische Schließen festgelegt ist.
Ich frage mich, ob das Problem mit dem Löschen von Beiträgen (entweder durch den Ersteller des Themas oder durch das System) zusammenhängt. Als ich versuchte, Beispiellinks zu betroffenen Themen zu finden, fiel mir auf, dass diese entweder von unseren Moderatoren (aus anderen Gründen) verschoben oder vom System gelöscht wurden, nachdem ein Moderator den mysteriös geschlossenen Thread wieder geöffnet hatte. Hier ist ein Screenshot:
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Kannst du bitte die URL zu einer dieser Seiten kopieren und einfügen?
Die Themen sind für die Öffentlichkeit nicht mehr sichtbar…
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