Últimamente, nuestra comunidad ha visto que los temas se cierran después del primer publicación sin ninguna acción del personal ni registro del sistema. Tampoco puedo encontrar ningún registro en Configuración >> Registros >> Acciones del personal. ¿Alguna pista sobre qué está causando el cierre automático, algo que nunca había ocurrido antes? ¡Gracias!
Hay configuraciones de categoría que puedes ajustar para que los temas se cierren automáticamente. Sin embargo, creo que incluso los cambios en esas configuraciones se registran, pero no vendría mal verificarlo.
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Sí, está ocurriendo lo mismo en el foro de Manjaro.
Datos relevantes:
- Instalado: 2.8.0.beta4: ( 00820f0fad )
- El tema está cerrado, pero no hay registros de moderación sobre cómo se cerró.
- Los moderadores pueden reabrir publicaciones cerradas (o, la mayoría de las veces: eliminarlas, ya que el usuario inició una nueva).
- Parece estar afectando solo a usuarios de nivel TL0.
@sam —^
¿Te vendrían bien enlaces a ejemplos concretos en el foro de Manjaro?
Mis disculpas por mencionarte directamente, pero esto parece un error grave y solo conozco a ti y a codehorror. Preferiría que me des una patada en el molestarte a ti antes que a él… 
a ti que a él
Complementos instalados:
| Nombre | Versión | ¿Activado? |
|---|---|---|
| discourse-auto-deactivate | 0.0.1 | Sí |
| discourse-chat-integration | 0.1 | Sí |
| discourse-fingerprint | 2 | Sí |
| discourse-push-notifications | 0.3.0 | Sí |
| discourse-solved | 0.1 | Sí |
| discourse-user-notes | 0.0.2 | Sí |
| discourse-stopforumspam | 1.0.1 | Sí |
| docker_manager Docker | 0.1 | Sí |
| procourse-installer | 0.1 | Sí |
| retort Reactions plugin for Discourse | 1.2.3 | Sí |
| styleguide | 0.2 | No |
Mientras tanto, hemos activado ediciones ilimitadas en las primeras publicaciones y estamos monitoreando el problema de cerca!
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Hola Fabby,
Al revisar tu lista de complementos, te sugiero desinstalar el complemento no oficial:
Parece ser el único de la lista que actúa sobre usuarios nuevos (TL0) y que no ha sido actualizado en más de dos años.
Desinstálalo, reconstruye el sitio y cuéntanos cómo va.
¿Has notado si el cierre ocurre en una sola categoría o en varias?
¿Has notado si sucede solo en categorías privadas, públicas o en ambas?
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Aún no tenemos ningún complemento no oficial instalado; seguimos investigando el problema.
Ocurre en diferentes categorías de nuestro sitio.
Solo lo hemos observado en categorías públicas, aunque nuestras categorías privadas no están activas.
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Por favor, comparte un enlace a un tema cerrado en tu sitio.
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Parece que @littleviolette está 
o muy ocupado, así que aquí hay uno del foro de Manjaro…
Píname en el chat de Telegram de Manjaro @Fabby o envíame un mensaje directo en el foro de Manjaro si necesitas ayuda urgente.
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Esa página da error 404 
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El tema ya ha sido eliminado…
¡Ah! Encontré uno que no ha sido eliminado!
La mayoría fueron eliminados porque los autores crearon inmediatamente un nuevo tema, por lo que la mayoría eran duplicados…
cc @dax
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Lo sentimos, nuestra comunidad ha estado reabriendo activamente temas que fueron cerrados por nadie, ya que este es un error conocido en nuestro sitio desde hace un tiempo. Solo puedo encontrar capturas de pantalla de estos temas cuando se reportaron por primera vez:
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Los desarrolladores necesitan la URL, que yo sepa… ¿Tomaste una captura de pantalla que incluya la URL en algún lugar?
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Comentarios para @dax y @Falco
Hasta ahora el problema no ha vuelto a aparecer, así que si estás probando esto y no puedes reproducirlo, por favor desactiva esa configuración…
@littleviolette Entonces, querrías hacer lo contrario de mi consejo a nuestros señores y damas del equipo de desarrollo…
Y, por supuesto, justo en el momento en que escribo esto, ¡está sucediendo otra vez! El ejemplo más reciente:
https://forum.manjaro.org/t/pamac-update-fails-invalid-or-corrupted-package/77894
¡Mis más sinceras disculpas por haber hecho que todos se ilusionaran!
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Y otro más cae en combate:
https://forum.manjaro.org/t/imposible-instalar-el-paquete-splashtop-streamer/77984
¿Tienes suficientes ejemplos ahora y debería callarme de una vez dejar de publicar nuevos? 
(Es decir, no todos los moderadores me dan respuesta; ¿debería molestar a los que revisan las publicaciones más recientes para que me den más ejemplos?)
Dado que esto nunca ocurrió en Meta, mi preocupación aquí es que se trate de algo muy específico sobre cómo está configurado el foro de Manjaro, un plugin de terceros que interactúa mal, o algo más.
Que sepamos, no hemos recibido ni un solo informe de esto entre miles de clientes. @tech-advocates?
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¡Qué bueno volver a saber de ti!
Viendo que acabo de añadir información a un informe de error existente y publicar todos nuestros plugins señalando que
solo es una desviación de 1‰ sobre miles (¿2000?). 
así que concuerdo en que parece ser un caso límite, y si @littleviolette pudiera publicar un enlace a
¿no debería ser capaz de un DBA hacer un diff entre lo que ambos estamos haciendo mal qué parámetro obscuro hemos configurado ambos y que nadie más tiene?
Alternativamente, ¿podrías proporcionarnos un método para compararnos con el resto, ya que contamos con ingenieros profesionales de *nix, DBAs de Oracle, desarrolladores, … en nuestra comunidad?
Sabes que yo, actuando como MTA (Agente de Transferencia de Mensajes) humano entre varios de tus proveedores de librerías, puedo ayudarte a resolver casos límite extraños…
P.D. No hemos desactivado el plugin no oficial ya que LittleViolette dijo que no lo usaban, pero si tú me dices que salte, preguntaré: “¿Qué tan alto?” 
No recuerdo ningún informe. La única vez que he visto que esto ocurra es cuando he estado experimentando y uso la consola de Rails para establecer manualmente closed en true en lugar de usar topic.update_status.
Al observar la categoría de la que provino este tema:
Noto que hay una variedad de temporizadores de temas en juego. Este es el ángulo que investigaría y con el que jugaría, @Fabby. Si puedes encontrar una manera de reproducir el problema, estaremos encantados de intentar profundizar en ello. Algunas cosas que verificaría o ajustaría incluyen:
- ¿Utilizas la configuración del sitio
solved topics auto close hours? De ser así y si un mensaje se marca como resuelto y luego como no resuelto, ¿se cancela correctamente el cierre automático? - ¿Tienes la categoría configurada para cerrar temas automáticamente?
- ¿Suelen tus moderadores agregar manualmente temporizadores de cierre automático a los temas o alguna vez intentan cancelar manualmente los temporizadores existentes?
- ¿Son los temas con este problema aquellos que se movieron entre categorías?
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¡Gracias!
Solo quería dar un poco de feedback: tus sugerencias se han copiado a nuestro hilo interno y se ha notificado a los propietarios del foro. Como también son los fundadores y mantenedores de Manjaro, es posible que la respuesta tarde un poco más de lo que estás acostumbrado hasta ahora…
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Sí a esto y no a todo lo demás. Nuestro temporizador de cierre automático de temas está configurado para 2 meses después de la última actividad en el tema. El error reportado ocurre cuando solo había una publicación (la publicación original) antes de que el tema se cerrara misteriosamente. Esto también sucede en categorías que no tienen un temporizador de cierre automático configurado.
Me pregunto si el problema está relacionado con la eliminación de publicaciones (ya sea por el autor original o por el sistema). Cuando intentaba encontrar enlaces de ejemplo a los temas afectados, noté que todos habían sido movidos por nuestros moderadores (por otras razones) o eliminados por el sistema, después de que un moderador volviera a abrir el hilo cerrado misteriosamente. Aquí hay una captura de pantalla:
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¿Podrías copiar y pegar la URL de una de estas, por favor?
Los temas ya no son visibles para el público…
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