요즘 우리 커뮤니티에서는 스태프의 조치나 시스템 기록 없이 첫 게시물 이후 바로 주제가 닫히는 현상이 발생하고 있습니다. 설정 >> 로그 >> 스태프 조치에서도 관련 기록을 찾을 수 없습니다. 이전에 한 번도 발생하지 않았던 자동 폐쇄의 원인에 대해 혹시 알 수 있는 분이 계신가요? 감사합니다!
토픽이 자동으로 닫히도록 설정할 수 있는 카테고리 설정이 있습니다. 하지만 이러한 설정에 대한 변경 사항도 기록된다고 생각되며, 확인해 보는 것이 나쁘지는 않을 것입니다.
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네, Manjaro 포럼에서도 같은 일이 일어나고 있습니다.
관련 데이터:
- 설치 버전: 2.8.0.beta4: ( 00820f0fad )
- 토픽은 닫혀 있지만, 어떻게 닫혔는지에 대한 Mod 로그가 없습니다.
- Mod들은 닫힌 게시물을 다시 열 수 있습니다 (대부분의 경우: 사용자가 새 토픽을 시작했으므로 삭제함)
- TL0 사용자에게만 발생하는 것 같습니다.
@sam —^
도움이 된다면 Manjaro 포럼의 정확한 예시 링크를 드릴 수 있습니다?
직접 멘션드린 점 죄송합니다. 하지만 이는 심각한 버그로 보이며, 제가 아는 사람은 당신과 codehorhor뿐이라, 당신에게 
로 걷어차이는 것
설치된 플러그인:
| 이름 | 버전 | 활성화됨? |
|---|---|---|
| discourse-auto-deactivate | 0.0.1 | 예 |
| discourse-chat-integration | 0.1 | 예 |
| discourse-fingerprint | 2 | 예 |
| discourse-push-notifications | 0.3.0 | 예 |
| discourse-solved | 0.1 | 예 |
| discourse-user-notes | 0.0.2 | 예 |
| discourse-stopforumspam | 1.0.1 | 예 |
| docker_manager Docker | 0.1 | 예 |
| procourse-installer | 0.1 | 예 |
| retort Reactions plugin for Discourse | 1.2.3 | 예 |
| styleguide | 0.2 | 아니오 |
그동안 첫 게시물에 대한 무제한 편집을 활성화하고, 해당 문제를 면밀히 모니터링하고 있습니다!
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Fabby님,
플러그인 목록을 확인해 본 결과, 비공식 플러그인
을 제거해 보시는 것을 권합니다. 목록에서 신규 사용자(TL0)에 대해 동작하는 유일한 플러그인이며, 2년 이상 업데이트가 되지 않았기 때문입니다.
제거한 후 사이트를 재빌드해 보시고, 그 결과를 알려 주세요.
닫힘 현상이 단일 카테고리에서 발생하는지, 여러 카테고리에서 발생하는지 확인해 보셨나요?
비공개 카테고리에서만 발생하는지, 공개 카테고리에서만 발생하는지, 아니면 둘 다에서 발생하는지 확인해 보셨나요?
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비공식 플러그인은 설치되어 있지 않지만, 아직 해당 문제를 테스트하고 있습니다.
저희 사이트에서는 서로 다른 카테고리에서 발생하고 있습니다.
비공개 카테고리는 비활성 상태이지만, 공개 카테고리에서만 발생하는 것을 확인했습니다.
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사이트에서 폐쇄된 주제의 링크를 공유해 주세요.
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@littleviolette 님이 
중이거나 매우 바쁜 것 같아서, Manjaro 포럼에서 가져온 이 글을 공유합니다…
긴급 도움이 필요하시면 Manjaro 텔레그램 채팅에서 @Fabby로 멘션해 주시거나, Manjaro 포럼에서 DM을 보내 주세요.
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그 페이지는 404입니다 
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죄송합니다. 이 문제는 우리 사이트에서 꽤 오랫동안 알려진 버그였기 때문에, 커뮤니티에서 아무도 닫지 않은 채로 닫힌 주제들을 적극적으로 다시 열고 있습니다. 이 주제들이 처음 보고되었을 당시의 스크린샷만 찾을 수 있습니다:
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제가 이해한 바로는 개발자들이 URL이 필요한 것 같은데… URL이 포함된 스크린샷을 어디선가 찍어 두셨나요?
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@dax와 @Falco에게 드리는 피드백
아직까지 문제가 다시 발생하지 않았으므로, 이 기능을 테스트 중이시거나 재현할 수 없으시다면 해당 설정을 꺼주시기 바랍니다…
@littleviolette 그러면 개발팀의 고귀한 분들에게 드린 제 조언과 정반대의 조치를 취하셔야겠네요…
그리고 물론이죠, 제가 이 글을 쓰는 순간 다시 발생하고 있습니다!!! 최근 사례:
https://forum.manjaro.org/t/pamac-update-fails-invalid-or-corrupted-package/77894
모든 분들의 기대를 높인 것에 대해 진심으로 사과드립니다!
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또 한 명이 쓰러졌네요:
https://forum.manjaro.org/t/imposible-instalar-el-paquete-splashtop-streamer/77984
이제 예시가 충분히 모였나요? 입 다물라고 소리칠까요? 새로운 예시를 올리는 걸 멈춰야 할까요? 
(즉, 모든 관리자가 제게 피드백을 주는 건 아니니까, 가장 최신 게시물들을 살펴보는 관리자들에게 더 많은 예시를 제공해 달라고 계속 시달을 해야 할까요?)
이것이 메타(meta)에서는 한 번도 발생하지 않았기 때문에, 제 우려는 이것이 manjaro 포럼의 설정과 관련된 매우 구체적인 문제, 제3자 플러그인의 잘못된 상호작용, 또는 기타 다른 원인이라는 것입니다.
제 지식의 범위 내에서, 수천 명의 고객 중 이 문제에 대한 보고는 단 한 건도 없었습니다. @tech-advocates?
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오랜만이고 소식 들리게 반갑네요!
기존 버그 보고서에 정보를 추가하고, 우리가 사용하는 모든 플러그인을 게시한 것을 보니
라고 하셨는데, 수천 건(2,000건?) 중 1‰ 차이밖에 안 되니 
저도 이것이 엣지 케이스인 것 같다는 데 동의합니다. 그리고 @littleviolette 님이
에 링크를 게시해 주신다면, DBA가 우리가 모두 잘못하고 있는 것 모두가 설정하고 다른 사람들은 설정하지 않은 그 미묘한 파라미터를 diff로 비교할 수 있지 않을까요?
대안으로, 우리 커뮤니티에는 전문적인 *nix 엔지니어, Oracle DBA, 개발자 등이 있으므로, 다른 모든 사용자와 우리를 비교할 수 있는 방법을 제공해 주실 수 있을까요?
여러 라이브러리 공급업체 사이에서 제가 인간 MTA(Message Transfer Agent) 역할을 하는 것이 기묘한 엣지 케이스를 해결하는 데 도움이 될 수 있다는 것을 아실 겁니다…
P.S. LittleViolette 님이 사용하지 않는다고 하셨기 때문에 비공식 플러그인은 비활성화하지 않았습니다. 하지만 만약 당신이 점프하라고 하면, 저는 "얼마나 높이?"라고 물을 겁니다. 
저도 관련 보고를 떠올릴 수 없습니다. 이 문제가 발생한 것을 본 유일한 경우는 제가 직접 실험을 하다가 topic.update_status를 사용하는 대신 레일스 콘솔을 통해 closed를 true로 수동 설정했을 때였습니다.
해당 토픽이 포함된 카테고리를 살펴보니:
여러 가지 토픽 타이머가 사용되고 있는 것을 확인했습니다. @Fabby와 함께 이 부분을 조사하고 테스트해 볼 것입니다. 문제를 재현할 수 있는 방법을 찾으신다면, 기꺼이 더 깊이 파고들겠습니다. 확인하거나 조정해야 할 사항은 다음과 같습니다:
solved topics auto close hours사이트 설정을 사용하고 계신가요? 만약 사용하고 있다면, 게시글이 해결됨으로 표시되었다가 다시 해결되지 않음으로 변경되었을 때 자동 닫기가 성공적으로 취소되었나요?- 해당 카테고리가 토픽을 자동으로 닫도록 설정되어 있나요?
- 관리자(모드)들이 토픽에 수동으로 자동 닫기 타이머를 추가하거나 기존 타이머를 수동으로 취소하려는 시도를 자주 하나요?
- 이 문제가 있는 토픽들은 카테고리 간에 이동된 토픽들이었나요?
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감사합니다!
피드백을 드리고 싶었습니다: 여러분의 제안은 내부 스레드에 복사되었고, 포럼 운영자에게 알림을 보냈습니다. 그분들은 Manjaro의 창시자이자 유지보수자이기도 하므로, 지금까지 익숙했던 것보다 피드백이 늦어질 수 있습니다…
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이 질문에 대해서는 그렇고, 나머지는 아닙니다. 저희 주제의 자동 종료 타이머는 마지막 활동이 발생한 지 2개월 후에 작동하도록 설정되어 있습니다. 보고된 버그는 주제가 신비롭게 닫히기 전에 게시글이 하나만(첫 번째 글, OP) 있는 경우에 발생합니다. 자동 종료 타이머가 설정되지 않은 카테고리에서도 동일한 문제가 발생합니다.
이 문제가 게시글 삭제(첫 번째 글 작성자 또는 시스템에 의한)와 관련이 있는지 궁금합니다. 영향받은 주제에 대한 샘플 링크를 찾던 중, 해당 주제들이 모두 다른 이유로 우리 관리자들에 의해 이동되었거나, 관리자가 신비롭게 닫힌 스레드를 다시 연 후 시스템에 의해 삭제된 것을 발견했습니다. 스크린샷은 다음과 같습니다:
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이 중 하나에 대한 URL을 복사해서 붙여넣어 주시겠어요?
해당 주제는 더 이상 공개되지 않습니다…
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