مساء الخير،
تم حذف موضوع منشور شائع للغاية تلقائيًا بشكل عشوائي في منتداي. هل يمكنكم إخباري بالسبب وراء ذلك، وكيفية إعادة تكوين الإعدادات لمنع حدوث ذلك؟ يمكنكم الاطلاع على أي حقائق ضرورية تتعلق بالموضوع والمستخدم أدناه. لقد راجعت سجلات إجراءات الطاقم، وقد ذكرت ببساطة أن النظام قام بحذف المنشور.
المنشور
تم الإنشاء: 2018-04-09
تم الحذف: 2021-04-23
المستخدم
تم الإنشاء: 16 فبراير 2018
آخر بريد إلكتروني: منذ 20 ساعة
تمت مشاهدته: 15 أبريل
تم التحقق من البريد الإلكتروني
لا يزال الحساب موجودًا، TL2
قد ترغب في الاتصال بالدعم في Discourse Hosting/Communiteq لاستكشاف التفاصيل التقنية لهذا الأمر بشكل أعمق. أنا متأكد من أنهم سيكونون قادرين على المساعدة. من الممكن أن يكون شخص ما قد قام عن طريق الخطأ بإعداد مهمة مجدولة لحذف موضوع أو شيء من هذا القبيل.
كما أنه يجب أن يكون الموضوع قابلاً للاستعادة. إذا كنت تعرف معرف الموضوع (الجزء الرقمي من الرابط)، فيجب أن تتمكن من استعادته عن طريق التصفح إلى https://yoursite.com/t/-/<topic_id> وإلغاء حذف المنشور الأول.
لقد بحثنا في الأمر. لا تتردد في الاتصال بدعمنا في حالات مثل هذه!
هذا هو ما حدث بالضبط: تم إخفاء المنشور الأول قبل شهر واحد من حذف الموضوع، مع السبب flag_threshold_reached_again. توجد مهمة مجدولة تُسمى destroy_old_hidden_posts تقوم بحذف المنشورات المخفية بعد 30 يومًا.
للتوضيح: لا - لا تقلق بشأن ذلك. نحن لا “نُشرف” على أي شيء، سواء تلقائيًا أو يدويًا. هذه مسؤولية عملائنا وحدهم.
هل يمكن للمسؤول تعديل عدد الأعلام وعدد الأيام الخاصتين بهاتين الميزتين؟ حاولت البحث عنهما في الإعدادات لكن لم أتمكن من العثور عليهما. أسأل لأن هذه الحالة بالتحديد، رغم أن المنشور الأول كان ضعيفًا، إلا أن الردود العديدة التي تلقاها غذت نقاشًا مستنيرًا ومفيدًا جدًا، وأود أن يستمر هذا النقاش رغم تعرض المنشور الأول لأعلام جماعية.
هذا يمنحني شعورًا بالارتياح، شكرًا لك على التوضيح.
أعتقد أنه من المستحسن مراعاة خطر وجود منشور أول “شرير”. إذا كان المنشور الأول كافيًا في كراهيته أو عدم رغبته، فسيتم تحديده مرارًا وتكرارًا من قبل المستخدمين. وكما ذُكر، سيقوم النظام بتنظيف المنشورات المخفية بعد 30 يومًا للحفاظ على المجتمع خاليًا من المحتوى الكاره أو غير المرغوب فيه. وعندما يكون المنشور المخفي هو المنشور الأول في موضوع، فإن الموضوع يُحذف ضمنيًا أيضًا.
إذا أعجبتك الردود، ولكن هذه الردود مرفقة بمنشور أول خطير أو غير مرغوب فيه، فإنني أوصي بشدة إما بـ
تقسيم النقاش لإزالة المنشور الأول من المعادلة
أو
تعديل المنشور الأول ليكون أكثر ودية مع المجتمع وأقل عرضة للتحديد
سأقوم بنقل هذا إلى فئة المجتمع لأنني أعتقد أن هذه نصيحة مهمة لأي مجتمع.