当首帖被标记并隐藏30天时,主题被删除

下午好,

我的论坛随机自动删除了一篇非常热门的话题帖子。请问能否告知具体原因,以及如何重新配置设置以禁止此类操作?您可以在下方查看与该话题和用户相关的必要信息。我查看了工作人员操作日志,其中仅显示系统删除了该帖子。

帖子
创建时间:2018-04-09
删除时间:2021-04-23

用户
创建时间:2018 年 2 月 16 日
最后发送邮件时间:20 小时前
最后活跃时间:4 月 15 日
已验证邮箱
账户仍存在,信任等级 TL2

主机

导出的工作人员操作日志截图

如果您能提供任何帮助,请告知我,因为我不希望我的论坛随机自动删除热门话题。谢谢!
Timothy

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创建该主题的账户是否仍然存在?用户自行删除账户可能是一个解释。

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他们的 TL2 账户仍然存在,且邮箱已验证,谢谢。

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您可能需要联系 Discourse Hosting/Communiteq 的支持团队,以便进一步深入探讨相关技术细节。我相信他们一定能够提供帮助。有可能是有人意外设置了删除主题的计划任务,或类似的操作。

此外,该主题应该可以恢复。如果您知道主题 ID(即 URL 中的数字部分),您可以通过访问 https://yoursite.com/t/-/<topic_id> 并恢复第一篇文章来将其还原。

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感谢您的告知。我刚刚已将其恢复。现在显示如下信息:

大规模标记是否可能导致主题在一段时间后自动删除?该用户最初发帖时间大约是三年前,即 2018 年 4 月。

是否可能是托管方因内部审核功能而自动删除了该主题?正如您所说,也许我会联系他们。

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我们已对此进行了调查。遇到此类情况,请随时联系我们的支持团队!

情况基本如此:首篇帖子在主题被删除前整整一个月被隐藏,隐藏原因为 flag_threshold_reached_again。系统有一个定时任务 destroy_old_hidden_posts,会在隐藏 30 天后删除隐藏的帖子。

特此说明:不会——请放心。我们不会进行任何“审核”,无论是自动还是手动。这完全是我们客户的责任。

6 个赞

管理员能否调整这两个功能的标记数量阈值和天数设置?我尝试在设置中搜索,但没找到。我之所以询问,是因为在这个特定案例中,虽然第一个帖子质量很差,但它引发的许多回复却促成了一场相当开明且有益的讨论,我希望能保留这些讨论,尽管第一个帖子遭到了大规模标记。

这让我松了一口气,感谢你的澄清。

1 个赞

我认为有必要考虑“邪恶”首帖带来的风险。如果首帖充满仇恨或不被接受,用户会反复对其进行举报。正如所指出的,系统会在 30 天后清理被隐藏的内容,以保持社区免受仇恨或不当内容的侵扰。如果被隐藏的内容是某个话题的首帖,那么该话题也会被隐式删除。

如果您喜欢回复内容,但这些回复依附于一个危险或不受欢迎的首帖,我强烈建议您采取以下任一措施:

  • 拆分讨论,将首帖从议题中移除;

  • 编辑首帖,使其更符合社区规范,降低被举报的可能性。

我将此帖移至“社区”分类,因为我认为这对任何社区都是重要的建议。

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