特定のユーザーの「最新」にトピックが表示されない

特定のユーザーの「最新」ビューにトピックが表示されません。ユーザーは、以前も同様の事象が発生し、一度表示されなくなったトピックは「最新」に再び表示されないことを報告しています。

私はユーザーになりすまして、この問題を確認しました。

権限の問題ではありません。トピックは「全員が閲覧可能」のカテゴリにあります。さらに、ユーザーは欠落したトピックを検索して見つけ、表示することもできます。

ユーザーはトピックをフォローしており、ミュートもしていません。

ユーザーは標準の「最新」ビューを使用しています。

念のため、ユーザーは欠落したトピックに以前投稿したことがあります。

他に考えられる問題は何かありますか?

このユーザーはカテゴリを無視するように設定していますか?カテゴリ設定で、ホームページから非表示にする設定になっていますか?

ミュートを意味していますか?いいえ、彼はトピックをトラッキングしています:

image

いいえ、他のすべての人のホームページ(最新)に表示されます。また、彼も同じカテゴリの他のトピックをホームページで見ることができます。したがって、カテゴリの設定による問題ではないようです。

同じ問題に直面したユーザーがいました。私が彼女に伝えた解決策をご紹介します。
_
もし誤ってトピックを「 ミュート 」してしまった場合(最後の投稿の後の左下にある青いバー)、「このトピックに関する通知は一切届かず、最新に表示されなくなります」。つまり、
_
彼女が確認したところ、確かにトピックをミュートしていました。再度クリックしてページをリフレッシュすると、彼女にはトピックが最新に表示されました。

また、このユーザーになりすまして、設定からカテゴリへ進み、ミュートまでスクロールして検索をクリックすれば、トピックがミュートされているか確認できます。一つの提案です。

問題を見つけました。このユーザーは、[設定] > [通知] > [タグ] からタグをミュートしていました。そんな設定があるなんて知りませんでした。

ありがとうございます。タグのミュートではなく、トピックのミュートだったとは知りませんでした。