Richie
(Richie Rich)
1
現在 Discourse 3.5.0.beta7-dev (7562bc2b15) を実行中です。
特定の条件下で投稿を公開予約した場合、トピック通知メールが送信されていません。
非常に珍しいバグに遭遇しました。最新バージョンを実行していますが、これは過去数ヶ月に数回発生しており、問題はしばらく前から存在しています。
「#Announcements」というカテゴリがあり、すべてのユーザーはデフォルトで「Watching First Post」に設定されています。
問題を再現するための手順:
- 非公開のスタッフ専用カテゴリに新しいトピックを作成します。
- 新しいトピックの最初の投稿にスタッフカラーを適用します。
- トピックタイマーを設定し、公開をスケジュールし、カテゴリを「#Announcements」に設定し、日時を設定します。
起こるべきこと:
- トピックが「#staff」から「#Announcements」に移動します。
- 数万通のメールが送信されます。
- 各ユーザーが通知を受け取ります。
実際のこと:
- トピックが「#staff」から「#Announcements」に移動します。
- メールは送信されません。
- 各ユーザーが通知を受け取ります。
スケジュールされた公開時間を待っている間、これらの2つのタスクが保留中であることがわかりました(投稿IDでフィルタリング):
トピックが「#Announcements」に公開された10分後、タスクは消えました:
通知は送信されました。テストアカウントが受け取ったものは次のとおりです:
しかし、メールは依然として送信されませんでした。
通常、この時点で「Scheduled」で数万通のメールがキューに入り始め、徐々に「Enqueued」に移動していくのが見えますが、何も起こらず、メールはゼロ件しか送信されません。
Discourseのエラーログにも何もありません。
投稿には投票が含まれていましたが、投稿内容は無関係だと推測しますが、念のためここに記載しておきます。
今日の失敗したテストは、もし誰かの役に立つなら、こちらで見ることができます:https://greyarro.ws/t/do-you-own-a-drone-thats-not-on-the-what-do-you-fly-list/98146.json
この失敗の鍵は、公開がスケジュールされたトピックの最初の投稿にスタッフカラーを追加するアクションによって引き起こされているようです。
他のすべてのスケジュールされた公開投稿は正常にメール送信されますが、スタッフカラーを追加すると毎回失敗します。
「いいね!」 3
再現できます。
私の基本的な手順は以下の通りです。
email time window を 1 分に調整します(任意ですが、時間を短縮できます)。
- 管理者として、テストユーザーがテストカテゴリの「最初の投稿を監視」していることを確認します。
- 管理者として、Staff カテゴリにトピックを作成します。
- ポストレンチを使用して、最初(または唯一)の投稿にスタッフカラーを追加します。
- トピックタイマーを設定して、1 分後にテストカテゴリに公開をスケジュールします。
- アイスクリームについて少し空想し、トピックが公開されるのを待ち、さらに 1 分経過してメールウィンドウをカバーします。
- 管理者として、テストユーザーの通知を確認し、サイトのメールログを確認します。
期待される結果: テストユーザーはスケジュールされたトピックに関する通知を受け取り、付随するメール通知が送信されたことを示すメールログが存在します。
実際の結果: テストユーザーはサイト内通知を受け取りますが、メールは送信されません。
(コントロールとして、スタッフカラーの手順なしでこのテストも実行しました。すべて正常に動作しました。サイト内通知とメール通知の両方が送信されました。)
スタッフカラーが post_type を「2」(moderator_action)に変更し、コードでこれが考慮されていないことが原因でしょうか?
「いいね!」 4
sam
(Sam Saffron)
4
はい、投稿をスタッフ投稿にすると Post.types[:moderator_action] になります。ここでの通知が欠けているのは間違いだと思います。
チームが確認できるように、優先度中 (pri-medium) を追加しました(今後4週間以内)。
「いいね!」 2
Richie
(Richie Rich)
5
ちなみに、ユーザーに返信して返信にスタッフカラーを設定すると、そのユーザーにメール通知が送信されなくなりますか?
Richie
(Richie Rich)
8
もちろんです、友人同士なら数週間なんて大したことありませんね 
この修正でこのシナリオが解決されることを確認してもよろしいでしょうか?
zogstrip
クローズされました:
10
このトピックは2日後に自動的にクローズされました。新しい返信は許可されていません。