Tenho em meu fórum um número irreal para o tópico mais clicado em um mês. Existe uma maneira de saber de onde vêm esses cliques?? Porque houve um salto estranho nos números e queríamos ter certeza de que não havia uma falha ou algo que perdemos. Por exemplo, os cliques médios dos tópicos por mês são de 2 mil e tivemos um tópico com 20 mil.
Alguma ideia? ou alguma situação como essa em que um tópico recebe milhares de cliques ou o contador de cliques aumenta sem motivo? ou algum bug relatado, tenho verificado o fórum da Meta, mas não encontrei nada.
Olá @bayardo.rivas! Acho que ninguém teve ideias sobre por que seu fórum teve um salto em Tópicos Mais Referenciados. Sinto muito! Isso são fontes externas, então presumo que seu fórum seja público e estes sejam apenas acessos vindos de bots. Ou talvez um tópico tenha sido compartilhado nas redes sociais e tenha recebido muita atenção? Não acho que seja uma preocupação.
Houve alguma mudança desde o ano passado, ou por que você está levantando isso novamente agora?
Olá @tobiaseigen, obrigado pelo seu tempo.
O problema é que encontrei outros casos com esse tipo de picos em diferentes meses, incluindo este ano. Os números são ridículos porque nosso fórum é privado e obtemos SSO de outra aplicação, então apenas usuários autenticados em nossa aplicação podem acessar o fórum, não acho que um bot esteja fazendo isso.
A outra situação estranha é que os picos ocorrem em um período de 1 a 3 dias sem nenhum tópico “especial”, e em alguns casos temos picos onde o número é tão alto que seria necessário que todos os nossos usuários registrados clicassem no mesmo tópico específico pelo menos sete vezes.
Como usamos SSO, nosso domínio de origem é identificado, mas é impossível que esse número de cliques venha de lá.
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Obrigado pelo contexto adicional! Receio que seja difícil ajudá-lo aqui, dado que o seu site é privado. Se você migrasse para nossa hospedagem, nossa equipe de suporte poderia fazer login e dar uma olhada. Na auto-hospedagem, você poderia postar em Marketplace para pedir ajuda.
Pessoalmente, não acho que essa estatística valha a pena ser observada em um site privado. Talvez você possa simplesmente ignorá-la se não estiver achando que seu site é afetado de outra forma.
Dito isso, é bastante estranho que um fórum privado tenha muitos links aparecendo para essa estatística. No meu fórum pessoal, parece com o abaixo. Acho que significa que um dos meus irmãos marcou o tópico?
Existe a chance de seus membros estarem marcando alguns tópicos diretamente? Ou você tem outro site que inclui marcadores ou um feed de algum tipo que se conecta a tópicos em seu site?
Sim, acho que é possível que os membros marquem alguns tópicos, mas mesmo que o façam, a quantidade de cliques é enorme.
@tobiaseigen, aprecio muito o seu tempo. O fórum não é afetado de outra forma até agora, então ficarei de olho nisso tentando capturar um evento como este se acontecer novamente.
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OK, ótimo! Fecharei este tópico agora. Se ele surgir novamente e você tiver novas informações, inicie um novo tópico ou marque este tópico como "algo mais" e nós o reabriremos para você.
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