نعم، كان الأمر كذلك. قام المطور بتثبيته باللغة الإنجليزية، ثم قمنا بتغييره إلى الإسبانية لاحقًا. تمت ترجمة كل شيء ما عدا شروط الخدمة.
عبقري! هذا حل المشكلة.
شكرًا لك @gerhard و @SidV على دعمكم.