由组成员创建的话题追踪

我想尝试在用户创建新主题时自动将其添加到监视列表中,特别是针对特定用户组。例如,客户/用户开始一个主题,而特定的销售/用户根据客户/用户所属的用户组接收通知。

我的论坛由 Discourse 托管,因此插件不是真正的选择。

对于这种类型的应用程序,有什么建议吗?

2 个赞

我相信这正是您想要的:

1 个赞

我希望有一个人能够跟踪特定群组中任何人创建的任何类别中的任何主题。

我找到了一个插件 Discourse Tag by Group,但需要申请将其包含在托管论坛存储库中。

1 个赞

抱歉,我认为我误解了你的问题。据我所知,这在核心中还不可能实现,但我可能错了。

1 个赞

由 Discourse 托管。您也许可以查看是否可以编写自定义自动化脚本,因为据我所知,自动化插件(Automation plugin)似乎已合并到核心中。

您是否考虑过联系支持部门?也许可以看看是否可以赞助一个自定义自动化?

由于是托管服务,您只能使用套餐内的插件。

1 个赞

您能多告诉我们一些您想实现的目标吗?

让您的销售团队监控群组活动对您来说足够吗?这是一个按时间倒序排列的帖子列表。例如:Discourse team - Discourse Meta

您也可以使用“自动标记主题”自动化,并将其设置为给特定群组成员的帖子添加特定标签。然后让您的销售团队关注该标签。

如果您不希望您的成员看到该标签,您可以将其放在仅对管理员和版主可见的标签组中。

1 个赞

这符合我在插件 Tag by Group 中看到的内容。这可以通过自动化实现吗?然后我将深入研究。谢谢 @tobiaseigen

我的问题是我刚开始管理论坛,并且我正在尝试设置尽可能多的新手保护措施,以帮助吸引我完全不友好的技术团队使用它。工作流程越自动化越好。

2 个赞

Thanks @Heliosurge,我总是尝试在支持前对社区进行尽职调查。

自动化脚本 Auto Tag Topic 以及设置一个“隐藏”的标签组,似乎是我的解决方案。

2 个赞

是的,了解自动标记自动化非常酷,因为它与您链接的插件相匹配。

1 个赞

This topic was automatically closed 30 days after the last reply. New replies are no longer allowed.