トライアルプランから購入プランへの質問

14日間の無料トライアルがもうすぐ終了します。
現在接続している組織は、トライアル中に作成されたものを利用してプランを購入する予定です。
しかし、14日目終了までに調達プロセスが完了しない可能性があります。
無料トライアルは終了しますが、コミュニティは14日後に削除されないのでしょうか?例えば、20日後に購入した場合でも、コミュニティはそのまま利用でき(ゼロから再構築する必要はない)、セットアップされた状態を維持できるのでしょうか?
よろしくお願いします。

ライアン様

無料トライアルが終了すると、コミュニティは読み取り専用モードになります。サイトがすぐに停止されるわけではなく、確か1週間ほどかかったとどこかで読んだ気がします。それだけあれば、貴社で有料サービスを開始するのに十分な時間があるはずです。念のためサイトのバックアップを完了しておき、組織が間に合わなかった場合に復元することもできます。

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非常に役立ちます。フィードバックに感謝します。

その週の投稿時間枠の確認を得るために、他にpingすべきモデレーターを知っていますか?

新しいディスコースは Americas West がホストしているため、@MarkDoerr さん、もしかしたら関係あるかもしれません。

ホストされたお客様は、サポートに関するお問い合わせをいつでも team@discourse.org まで直接ご連絡いただけます。

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承知いたしました。大変助かります。

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おっしゃる通りですが、数ヶ月後にはウェブサイトが削除されるか、あるいはこれが何を意味するのか、という点に注意してください。


編集:フォーラムがなくなったのは残念です。そこではクールで大規模なロールプレイが行われていました。

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大変助かります。サポートメールアドレスにもメールを送信しました。

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