현재 저는 Discourse Automation 플러그인을 사용 중인데, 사용자가 새 주제나 게시물을 생성할 때 AI가 생성한 답변을 트리거할 수 있는지 알고 싶습니다. 이 목적으로 AI 서비스(Discourse AI)를 플러그인과 통합할 수 있는 방법이 있을까요?
페르소나에 이 개념을 추가하기 위한 PR을 진행 중인데, 가장 큰 우려는 충분히 주의하지 않으면 토픽에 많은 노이즈를 유발할 수 있다는 점입니다.
구체적인 사용 사례를 좀 더 자세히 설명해 주시겠어요?
우리의 주요 목표는 동적이고 개인화된 AI 상호작용을 도입하여 커뮤니티 경험을 향상시키는 것입니다. 점술가, 과학자, 엔지니어, 운동선수, 요리 전문가와 같은 AI 페르소나를 만들어 각각 자신의 전문 분야와 관련된 통찰력을 바탕으로 응답할 수 있도록 하고자 합니다. 이를 통해 대화의 다양성을 높일 뿐만 아니라, 사용자가 작성하는 글 주제나 예술 작품과 같은 콘텐츠에 기반하여 더 의미 있고 몰입감 있는 상호작용을 제공할 수 있습니다.
Discourse AI가 이미 페르소나 생성을 지원하고 있으므로, 사용자가 새 주제나 게시물을 생성할 때 이러한 페르소나들이 자동으로 응답하도록 하는 방식으로 이 비전을 실현하는 것이 가능한지 궁금합니다.
제 영어가 완벽하지 않아 아이디어가 명확하게 전달되었기를 바랍니다.
네, 자동 응답은 좋은 옵션이지만, 멘션을 사용할 때 이미 그렇게 작동하고 있습니다. 카테고리가 자동 응답을 생성하면 절대 조용할 수 없습니다. 해당 주제들이 순수한 Q&A 형식이면 원할 수 있지만, 그만큼 많은 노이즈를 만들기도 합니다.
그 외 메타 레벨에서, AI의 능력을 매우 낭만적으로 생각하고 계신 것 같습니다. 
흥미롭네요…… 자동화 플러그인을 이용해 자동 응답을 처리하는 간단한 테스트를 시작해 보았지만, 매우 구체적으로 설정해야 하므로 제한적으로 느껴집니다(우리가 뭔가 잘못하고 있는 게 아니라면요).
AI를 활용해 더 많은 작업을 수행할 수 있다면, 특히 지원 카테고리에서 매우 유용할 것입니다.
이러한 시스템을 구축하는 핵심은 기대하는 가치를 실제로 산출할 수 있도록 보장하는 것입니다.
좋은 소식은 아이디어를 검증하기 위해 아무것도 기다릴 필요가 없다는 점입니다.
discourse-ai에서 페르소나를 생성한 후, 해당 페르소나가 기대하는 가치를 제공할 수 있는지 프롬프트를 통해 확인해 보세요.
지역(로컬) 사례를 여러 개 수집한 뒤, 페르소나와 대화를 나누며 예상대로 작동하는지 확인해야 합니다.
@joo의 사용 사례에서 "프롬프트"로 해결해야 할 첫 번째 문제는 트리아지(분류)입니다.
- 누가 응답해야 하는지 "판단"하여 페르소나의 이름 또는 "응답 불필요"를 반환하는 시스템 프롬프트를 생성합니다.
- 그런 다음 20~50개의 예시를 입력하여 원하는 대로 작동하는지 확인합니다.
이 과정을 수동으로 검증한 후에 자동화를 고려할 수 있습니다. 이러한 유형의 작업을 자동화하는 데는 많은 작업이 필요하지 않지만, 핵심은 먼저 이것이 가치 있는 것인지 입증하는 것입니다.