Ci sono caratteri da evitare nella password SMTP? Se sì, la documentazione potrebbe menzionarlo.
La mia password iniziale non ha funzionato e ha causato un errore. Ho cambiato la password (modificando app.yml) e poi ho ricostruito l’app. Dopodiché sono riuscito a ricevere l’email “Conferma il tuo nuovo account”.
Il carattere sospetto nell’email originale era: ]
Per la nuova password, ho lasciato che Mailgun la generasse per me.
Ciao Ted! Benvenuto nella nostra community! 
È probabile che i caratteri speciali come ] siano meglio evitarli. Ma dato il post di Jay sopra avrei pensato che avrebbe funzionato, proprio come funziona l’inclusione di %.
Per caso avevi delle virgolette nella password? Penso che \" sia una di quelle impossibili da usare perché racchiude la password, a meno che tu non modifichi app.yml per aggiungere un escape \\.
Se questa non è la risposta, allora probabilmente dobbiamo aggiornare questo argomento della documentazione per indicare quali caratteri speciali evitare! O aggiornare l’installer per aggiungere un avviso?
Senza guardare più attentamente, direi di cambiare la password in modo che non contenga caratteri strani o di modificare app.yml manualmente e racchiudere la password tra virgolette singole. discourse-setup è uno strumento piuttosto grezzo che non è progettato per tutte le situazioni.
È quello che raccomanderei. Quell’ piccolo intoppo probabilmente ha aggiunto 30 minuti alla mia installazione.
Meglio ancora: aggiungere la convalida della password all’installazione per rifiutare le password che non soddisfano i criteri.
Ho aggiornato l’OP per annotare esplicitamente che la password non può includere caratteri speciali. Va bene così?
Lavoriamo per incorporare qualsiasi altro consiglio nella guida ed eliminiamo tutte queste risposte. Scorrendo, non mi sono chiare molte di esse. Ad esempio, la primissima risposta suggerisce che sia stata necessaria una ricompilazione dopo l’aggiornamento delle impostazioni SMTP, il che contraddice la guida.
Suggerimento per il miglioramento della documentazione:
Quando si configura SMTP con un provider esterno (stavo usando SendGrid) non ricevevo le email di registrazione. L’esecuzione di discourse-doctor ha identificato l’errore: Reason: 550 The from address does not match a verified Sender Identity.
Sebbene avessi autenticato il dominio di primo livello (example.com) per l’invio in SendGrid, non avevo ancora autenticato il sottodominio di discourse (discourse.example.com) e quindi SendGrid stava rifiutando le chiamate API.
Sebbene mi ci siano voluti solo circa 15 minuti per capirlo, ritengo che sarebbe utile includere un commento aggiuntivo in app.yml e nello script di installazione che renda questo più chiaro per ridurre l’attrito per i nuovi utenti che installano Discourse in futuro. Sarebbe utile anche un riferimento diretto alla pagina di risoluzione dei problemi.
Qualcosa del tipo:
# La maggior parte dei provider SMTP richiederà un dominio autenticato o un indirizzo email autenticato
# per inviare email. Assicurati di aver autenticato il tuo dominio di invio
# (example.com) , il sottodominio (discourse.example.com) e l'indirizzo email `notifications`
# con il tuo provider SMTP prima di registrare nuovi utenti per garantire la recapitalità delle email.
#
# Il comando `discourse-doctor` può assistere nel testare la configurazione della tua email.
# Vedi: https://meta.discourse.org/t/troubleshoot-email-on-a-new-discourse-install
La porta 587 per l’email non funziona per Mailgun, ma la porta 2525 funziona? Ho cambiato la porta in 2525 in app.yml ma ancora non funziona?
Come posso risolvere il problema?
Hai distrutto e avviato il container (o ricostruito) dopo aver cambiato la porta?
Ho ricostruito dopo aver cambiato la porta. Devo distruggere e avviare il container?
Solo un avviso che da marzo/aprile 2025, DigitalOcean blocca le porte SMTP su tutti i droplet per impostazione predefinita. Possono rimuovere la restrizione se presenti un ticket di supporto, ma sembra che venga gestita caso per caso:
Spero che questo possa evitare ad altri di impazzire chiedendosi perché le loro email non venivano inviate quando tutto sembrava configurato correttamente! 
la porta 25 funzionava in entrata un paio di giorni fa, ma mai in uscita
Credo che l’utilizzo della porta 2525 per la posta in uscita aiuterà.
Come dovrei configurare il mio droplet DigitalOcean e la mia configurazione Discourse? È la prima volta che lo faccio.
Guarda qui 
Non viene ricevuta alcuna email durante l’installazione. Tuttavia, gli strumenti di test hanno inviato un’email con le mie informazioni SMTP.
Il problema più comune è che Discourse utilizza un indirizzo email di notifica per il quale il tuo server smtp non invierà posta.