안녕하세요. 차단 기능이 왜 가짜처럼 느껴질 정도로, 차단된 사용자의 콘텐츠와 여전히 쉽게 상호작용할 수 있게 되어 있는 건지 궁금합니다.
차단된 사용자의 모든 콘텐츠가 제 화면에서 완전히 보이지 않는 진정한 차단을 원합니다. 이런 기능이 있다면 유용할 것 같아서요.
감사합니다!
네, 차단된 메시지(일반적인 토론 사이에 접혀 있어서 의문이 듭니다)도 여전히 볼 수 있습니다.
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이런 기능이 있으면 우리에게 도움이 될 것 같아요. 상대방이 내 게시물을 볼 수 없고, 오버라이드가 없으면 나도 상대방의 게시물을 볼 수 없거든요. 트위터와 비슷하죠.
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네, 제가 말씀드린 내용과 비슷한 방향이네요.
양방향 차단 기능이 구현되지 않았더라도, 차단된 사용자의 콘텐츠가 있다는 사실을 계속 추천하는 것은 적절하지 않다고 생각합니다. 차단 설정을 변경하지 않아도 쉽게 그 콘텐츠를 읽을 수 있게 해서는 안 됩니다.
유튜브도 마찬가지입니다. 누군가 다른 사람을 차단하면, 둘 중 한 명이 모더레이터가 아닌 한 서로의 게시물을 볼 수 없습니다.
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현재의 음소거/무시 기능과 다른 차단 기능이 있다면 좋을 것 같다는 의견에 동의합니다. 저는 그 기능들을 거의 사용하지 않습니다. 짜증나는 사용자에게 적용해 보았을 때, “숨겨진 답변 보기” 버튼이 보이면 결국 그 사용자의 게시물을 읽게 되고, 또다시 짜증이 나기 때문입니다.
이 방식은 게시물이 많이 올라오는 상황에서 더 실용적인 것 같습니다. 읽을 가치가 없는 추가 댓글에 대한 각주를 무시하기 쉬워지므로, 많은 사람들이 특정 발언에 대해 불만을 표명하는 경우에만 모더레이터가 읽거나 응답하는 것이 좋은 아이디어일 수 있습니다.
사용자들에게는 필수적이지 않습니다. 특히 논쟁에 휘말리고 싶지 않은 경우라면 더욱 그렇습니다.
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이전에 요청된 내용이라는 것은 알고 있지만, 해당 스레드가 닫혀서 이에 대한 어떤 논의나 대화도 불가능해졌습니다.
사람을 차단하는 것이 "토론에 해가 된다"는 주장은 남자들이 서로 대화할 때의 관점이지, 이 '토론’이라는 풀(pool) 어딘가에 떠다니는 여성들의 관점은 아닙니다. 여성들에게는 인터넷에서 생존하기 위한 유일한 방법입니다. 미세한 공격(microaggressions)과 거시적인 공격(macroaggressions)에서 벗어나고, 의견 표명이나 누군가를 지적하는 등의 행동으로 스토커나 방해꾼을 만들어내지 않기 위함이며, 이것이 여성들의 일상적인 경험입니다.
관리자에게 이 문제를 처리해 달라고 제안하는 것은 관리자에게 세상을 고쳐 달라고 요구하는 것과 같습니다. 그것은 불가능합니다. 우리는 그저 다른 모든 사람들과 마찬가지로 커뮤니티의 일원이 되어, 가볍고 즐거운 마음으로 좋은 사람들과 어울리고 싶을 뿐입니다.
여성 참여자가 거의 없거나 아예 없는 커뮤니티가 이렇게 많은 데에는 이유가 있습니다. 그리고 그 가장 큰 이유 중 하나가 바로 특정 상황에 노출되는 것에서 빠져나올 수 없다는 점입니다.
따라서, 저는 적절한 차단 기능을 위해 제 목소리를 내는 것입니다. 차단한 사람이 차단된 사람의 존재를 볼 수 없게 해준다면 더할 나위 없겠습니다.
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디스커스 포럼에서 7년간 운영진으로 활동해 온 사람으로서, 이 요청에 동의합니다.
일부 사용자는 커뮤니티의 나머지 부분을 즐기면서도 일부 악성 게시물로부터 보호를 받을 필요가 있습니다.
이는 특히 음악 분야에서 여성들에게 더 해당됩니다.
사용자가 악성 개인으로부터 자신을 보호할 수 있는 기능을 제공하는 것은 좋은 기능이 될 것입니다.
이를 위한 한 가지 방법은, 피해자에게 악성 사용자의 게시물을 완전히 숨기고 그 존재 자체를 보이지 않도록 하는 한편, 보호를 받는 사용자의 게시물을 악성 사용자에게 완전히 숨기는 것입니다.
이것은 음소거(mute) 기능보다 강력한 것이지만, 제 의견과 경험에 따르면 피해자가 악성 게시물을 보고 트라우마를 유발당하는 것을 피하고 숨을 수 있는 필요성을 충족시키기에는 충분할 것입니다.
이 기능은 악성 사용자의 경험에만 영향을 미치며, 그 영향은 크게 해롭지 않은 수준일 것입니다.
이러한 상황은 조정하기가 어려울 수 있으므로, 이 제안을 진지하게 검토해 주시기 바랍니다.
여러분이 해 주시는 일에 대해 진심으로 감사드립니다. 디스커스를 정말 사랑합니다.
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이 주제를 다룬 최근 공개 토론이 있어서, 내용을 함께 묶어두기 위해 당신의 게시물을 해당 토론으로 옮겼습니다. 
(다양한 사용 사례를 설명해 주는 사람이 많을수록 기능 요청이 더 설득력 있게 됩니다)
대화의 일부만 볼 수 있을 때 토론이 단절될 수 있다는 점에 대해서는 일리가 있다고 생각합니다. (그래서 무시(Ignore) 기능을 사용하면 무시된 답변을 아예 존재하지 않았던 것처럼 완전히 가려버리는 대신, 필요하다고 판단될 경우 열어볼 수 있는 선택지를 제공합니다.)
또한 무시 기능이 개인 메시지(PM)나 개인 채팅을 통한 직접적인 연락도 차단한다고 생각합니다. 하지만 특히 반복적으로 발생하는 문제 행동에서 벗어나기 위해 더 많은 권한을 가지는 것은 항상 고려할 가치가 있는 사항입니다.
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중단된 대화에서 상대방이 숨겨진 사람들에게 이상한 상황이 생기는 것은, 보호를 원하는 사람의 필요성에 비해 우선순위가 높지 않다고 생각합니다. 평화롭게 행동하는 사용자는 여전히 "완전한 경험"을 누릴 수 있습니다.
참고할 점은, 사용자가 타겟이 된 사람에 의해서만 악성으로 간주될 수 있다는 것입니다. 커뮤니티나 модератор(모더레이터)가 이를 알지 못할 수도 있습니다. 이는 판단해야 할 문제가 아니라, 보호가 필요한 사용자가 그렇게 느끼는 경우 보호를 받아야 합니다. 인터넷에서 유해한 콘텐츠를 필터링하는 것과 마찬가지입니다.
고르디우스의 매듭은 제3자의 댓글을 어떻게 처리하느냐는 것입니다. 저는 양쪽(보호 대상자와 악성 사용자) 모두에게 이를 숨기는 방안을 지지합니다.
그곳에 쓰신 내용은 꽤 무거운 주장들이네요.
디스코urs를 사용할 때 첫 번째 단계는 부적절한 게시물을 신고하는 것이며, 이후 해당 신고에 대응하는 것은 관리자(모더레이터)의 책임입니다. 관리자가 없거나 무능하다면, 이는 남성과 여성 모두에게 해당 사이트를 떠나는 좋은 이유가 될 수 있습니다.
누구나 자신의 사이트 관리자가 될 수 있으므로, 자신에게 불쾌감을 주는 사람의 계정을 즉시 차단할 수 있습니다.
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믿어줘, 우리도 꽤나 엄격하게 관리하고 있어. 하지만 악용 여부는 흑과 백처럼 명확하지 않아. 누군가에게 공격으로 느껴져서 사라지고 싶을 만큼 불편한데, 다른 사람들에게는 그저 아무 의미 없는 잡담으로 여겨지는 그런 흐릿한 지대가 존재하거든.
예를 들어, 지금 여기 쓴 네 메시지도 누군가를 꽁꽁 묶어 버리는 것처럼 받아들여질 수 있어. 네 의도가 그랬던 건 아니라고 말하려는 건 아니야. 하지만 네가 그렇게 느끼고 있는지 궁금해.
인터넷에서 여성으로 사는 건 쉬운 일이 아니야. 남성으로서 이 사실을 진정으로 인식하는 건 긴 여정이지. 위에 있는 영상을 한번 봐봐, 정말 눈이 뜨이는 경험이었어. 마인스플레닝 같은 무의식적 마이크로 어그레션부터 스토커링까지, 정말 다양한 형태의 악의적인 행위들이 담겨 있어.
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이 Customization > Theme component 이 도움이 될 수 있습니다. 다만 숨겨진 콘텐츠에 대한 인지 상태가 문제입니다. 콘텐츠가 숨겨져 있다는 유혹에 저항할 수 있어야 합니다.
키워드를 차단할 수 있도록 허용하는 테마 컴포넌트도 있습니다.
하지만 게시글 사이의 숨겨진 콘텐츠 바를 숨기는 코드 스니펫을 제공할 수 있는 컴포넌트 저자가 있을 것이라고 확신합니다. @JammyDodger 님이 이 부분에 대해 도움을 줄 수 있을 것입니다.
아래는 사용자가 차단한 단어입니다.
본인이 직접 숨긴 콘텐츠에 피크(잠깐 보기)를 하는 것은 선택입니다.
괴롭힘이 포함되는 경우, 차단/무시 설정은 해당 사용자가 차단한 사람을 괴롭히는 것을 방지합니다. 그렇지 않은 경우에는 신고(플래깅) 기능이 해당됩니다. (다른 커뮤니티 멤버 및 관리자
그렇다고 해서, 제 기억에 따르면 기본 임계값은 사용자가 5명인 것 같습니다. 이는 시스템이 잠재적으로 독성 있는 사용자에게 커뮤니티가 그를 독성 있는 사람으로 인식하고 있을 수 있다는 알림을 보내도록 트리거합니다. 시스템은 관리자에게도 알림을 보냅니다.
한 사용자가 다른 사용자가 독성 있다고 주장한 적이 있는데, 그의 불만은 차단한 사용자의 답변을 여전히 볼 수 있다는 것이었습니다. 그는 무시된 콘텐츠에 피크(열어보기)를 할 수 있었습니다.
그는 해당 사용자가 영구 정지되기를 요구했습니다. 커뮤니티의 임계값은 충족되지 않았습니다. 즉, 그에게 문제를 제기한 멤버가 5명 미만이라는 뜻입니다.
그것이 제가 차단된 사용자에 대한 직접적인 답변 트리도 숨기는 기능을 지원해야 한다고 말하는 이유입니다. 일부는 지나치게 예민하기 때문입니다.
확장 가능한 "무시된 콘텐츠"에 관해서는? 이는 게시물 사이에 이를 숨기도록 CSS로 수정할 수 있습니다. 신비로운 상자를 여는 것을 참을 수 없는 사람들을 위해
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전적으로 동의합니다.
남성이 압도적으로 많은 온라인 커뮤니티에서 여성으로 살아가는 것은 때때로 정말, 정말 힘들 수 있습니다. 수십 년간 이런 상태였으며, 그건 정말 지치기 마련입니다.
끊임없이 반복되는 사소한 일들이 쌓이고, 참여하거나 동등한 대우를 받으려면 이를 참아야 한다는 압박감이 항상 존재합니다.
저는 대규모 회원 주도 조직의 디스코urs(Discourse) 관리자입니다. 우리 조직에서는 회원이라면 누구나 디스코urs 포럼에 접근할 수 있어야 합니다. 이는 조직 전체의 유일한 소통 플랫폼이며, 회원들이 조직 내 동향을 파악하는 곳이기도 합니다. 따라서 회원들을 밴할 수는 없지만, 필요할 때 침묵(silencing) 조치를 사용해 왔습니다. 또한 회원들은 다양한 배경과 세대를 아우르며, 우리 조직의 성격상 논쟁을 좋아하는 사람들에게로 기울어져 있습니다.
조금 위아래를 가리며 설명하는 듯한 ‘맨스플레닝(mansplaining)’은 퇴출 사유가 될 수 없으며, 그렇게 되어야 할 일도 아닙니다. 하지만 만약 비(非)남성 회원이 “아, 사실은 그렇지 않은데”라고만 말하는 남성을 견디다 지쳐 있다면, 그 사람을 차단하고 넘어가서 끝낼 수 있어야 합니다. 물론 관리자로서 우리는 미세한 공격을Combat하고 건강한 문화를 조성하기 위해 정말 열심히 노력하고 있다는 것을 알고 있지만, OP(원문 작성자)가 말한 대로 이를 완전히 근절하는 것은 거의 불가능합니다.
오늘도 팀을 무엇이라 부를지 제안된 용어에 대해 비교적 온건한 반대의견을 남겼는데, 팀이 무엇인지에 대해 이미지와 다이어그램까지 첨부하여 마치 제가 그런 개념을 처음 듣는 것처럼 쓴, 거의 글자 수 제한에 근접한 답변을 받았습니다. 해당 주제는 제 전문 분야이며, 저는 수십 년의 경험을 가지고 있습니다. 저는… 팀이 무엇인지 압니다. 정기적으로 이렇게 위아래를 가리며 대우받는 것은 지치며, 이것이 바로 많은 남성 주도 공간에서 여성들이 항상 겪는 상황입니다. 특히, 특히 관리 팀도 남성으로 가득 차 있다면 말이죠. 그런 경우가 꽤 많을 것입니다!
정중히 말씀드리자면, 이것이 제가 말하고자 하는 예시입니다. 우리는 아마도 디스코urs에 익숙하기 때문에 이 커뮤니티에 있는 것일 것입니다. 디스코urs 기반 포럼에 참여해 본 적 없이 여기에 글을 올리는 것은 꽤 드문 일일 것이라고 생각합니다. 디스코urs에 대한 토론을 위한 포럼에서, 일부 온라인 커뮤니티의 성격에 대해 불만을 표출하며 디스코urs에 기능이 추가되도록 옹호하는 사람이 이미 디스코urs의 플래깅(신고) 방식이 어떻게 작동하는지 알고 있을 가능성이 높다는 데 동의하시나요?
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아니요, 그 의견에 동의할 이유는 전혀 없다고 봅니다.
정말 스테레오타입을 피해야 합니다. 제 생각에 바로 이러한 편견들이 불화를 조장합니다. 일부 사람들이 백인만이 편견을 가진다고 주장하는 것과 비슷합니다.
남성, 여성, 그 외 성별을 막론하고, 자신의 관점이 유일한 유효한 관점이라고 주장하며 위압적인 태도를 취하는 사람들이 항상 존재합니다.
우리는 "밀레니얼 세대"가 특권을 주장하는 세대라고 홍보하는 사람들에서도 동일한 문제를 봅니다. 각 세대는 종종 다음 세대가 "특권층"이라고 느끼면서도, 다른 연령/세대의 특권 문제는 무시하는 경향이 있습니다.
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현재 무시 및 음소거 기능이 어떻게 작동하는지 분명히 이해하고 있고, Discourse에서 이미 제공되는 기능보다 더 강력한 차단 기능을 요청하는 사람이 관리자일 가능성이 매우 높다면, 그 사람이 신고(플래깅) 기능이 어떻게 작동하는지 모를 거라고 생각하시나요? 
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새로운 사람들이 자주 이곳을 방문한다는 것은 알고 있습니다. 이미 관련 주제(토픽)가 있는 일반적인 질문을 반복해서 하는 경우가 많죠. 같은 질문에 반복해서 답해야 할 때 사람들이 느끼는 좌절감은 충분히 이해합니다.
플래깅 시스템 자체는 새로운 것이 아니지만, 각 플랫폼마다 세밀한 차이점이 있습니다. Discourse의 경우 카테고리별 관리(Category moderation)를 추가했는데, 이는 전체적인 관리자와 거의 비슷하지만, 일부는 이를 통해 완전한 플래그 관리 권한을 부여해야 한다고 생각하는 반면, 다른 사람들은 반대할 것이라고 확신합니다.
우리가 "문명적인 Discourse"를 실천하고 있다면, 추측을 피해야 합니다. 물론 인정하건대, 정말 지치긴 합니다. 한 회사의 사실상 유일한 자원봉사 관리자로서, 작은 커뮤니티가 6,000명 이상의 매우 활발한 회원들로 급성장했을 때, 특히 배송이 극도로 지연되고 있을 때, 저는 하루에 1,000개 이상의 게시물을 검토해야 했습니다. '유일한 관리자’라고 표현하는 이유는, 해당 회사의 직원이 사실상 거의 관리 활동을 하지 않았기 때문입니다.
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