Alguém sabe se há uma maneira de desativar notificações por mensagem privada de remoções de posts sinalizados, por favor? A maioria dos posts sinalizados e removidos são palavras de observação sinalizadas pelo sistema, que são automaticamente "inapropriadas". No entanto, essas palavras de observação se relacionam a automutilação e suicídio. Portanto, as pessoas que fizeram esses posts estão recebendo uma mensagem privada insensível do sistema chamando seus posts de inapropriados antes que possamos entrar em contato com elas com links de suporte.
Não consigo encontrar em lugar nenhum nas configurações - alguém pode ajudar, por favor?
Seria melhor se nenhuma mensagem fosse enviada, pois sempre contatamos os usuários com uma mensagem personalizada se removemos a postagem deles. Mas, na ausência disso, se a redação pudesse ser alterada. Dei uma olhada nas personalizações de texto, mas só consegui ver o título da mensagem e não o corpo.
Não temos moderação 24 horas por dia, 7 dias por semana, e as palavras de vigilância captam coisas muito inócuas também (por exemplo, “cesta suspensa” seria captada). E como o Discourse não discrimina entre PMs e tópicos, exigiria a aprovação de PMs e causaria problemas incalculáveis. Não moderamos PMs de forma alguma, a menos que um seja sinalizado para nós por um usuário.
Hmm.. você pode precisar considerar patrocinar um plugin em Marketplace se o core não tiver uma opção para desativar palavras observadas em mensagens privadas
Existe, como eu disse antes.
Geralmente, pesquisar por partes específicas da mensagem funciona muito bem para encontrar o texto que você deseja personalizar.
Assim, você pode pesquisar pelo título “Post sinalizado removido pela equipe” para encontrar o texto que deseja personalizar e, em seguida, pesquisar por uma parte do corpo como “Este post foi sinalizado pela comunidade e um membro da equipe optou por removê-lo” para encontrar system_messages.flags_agreed_and_post_deleted.text_body_template. Tenha em mente que esses textos são usados para todos os tipos de sinalização. O {flag_reason} é substituído por um dos textos de flag_reasons. O mais importante para você é flag_reasons.inappropriate.
