Me parece genial para agentes de clasificación de respuestas; ya estoy en mis primeras pruebas para ver cómo funciona. Entiendo que estos nuevos modelos para la toma de decisiones son muy precisos y rápidos, y me alegra que podamos tenerlos en Discourse.
Me pregunto si hay planes y/o si es técnicamente posible incorporarlos también en los agentes comunes, para desarrollar «ayudantes sénior» que primero clasifiquen y luego deleguen. ¿O eso no tiene ningún sentido?
Es probable que aún no haya comprendido del todo su mejor caso de uso real, y quizás esté preguntando algo fuera de lugar.