모두에게 새해 복 많이 받으세요! ![]()
며칠 전 문제가 하나 발생했습니다. 최근 이관한 포럼의 카테고리 순서를 다시 정렬하려 했거든요. UI에서 접근할 수 있는 일괄 작업을 사용했습니다(주제를 여러 개 선택한 후 빨간색 렌치
버튼을 누르는 방식이죠).
아주 유용한 메뉴가 나타났습니다:
그래서 수많은 주제(수백 개, 한 번에 100개씩)에 카테고리를 설정했는데, 갑자기 사용자들에게 알림 이메일이 대량으로 발송되기 시작했습니다. 다행히 하루 500통이라는 제공자 한도에 부딪혀 대부분은 발송되지 않았습니다
. 그래도 한 사람만 50통 이상의 이메일을 받았고 (당연히) 불만을 제기했습니다.
카테고리 변경의 경우, 알림이 유용하거나 필요한지 논쟁의 여지가 있습니다. 가끔은 유용할 수 있겠죠. 하지만 일괄 처리되는 경우에는 유용할 가능성이 훨씬 낮습니다. 사실 제가 이동했던 게시글들은 대부분 2015년 경의 것이었는데, 아무도 그런 내용 관련 이메일을 받고 싶어하지 않을 겁니다…
아래와 같이 개선되는 것이 더 좋다고 생각합니다:
해당 체크박스가 있다면 정말로 이 대화 상장을 구해줄 수 있고, 다시 사용 가능하게 만들 수 있을 겁니다. 현재는 UI를 통해 나머지 재구성 작업을 진행하는 것이 막혀 있습니다…
수정: 지원팀에서 어떤 조치도 권유받지 못했기 때문에, 이러한 알림을 제어할 대안이 존재하지 않는다고 가정하여 기능 요청 카테고리로 옮깁니다.

