Kann auf eine von mir erstellte Basisgruppe nicht zugreifen

Hallo,

Egal welchen Browser ich verwende, ich kann nicht auf eine Community zugreifen, die ich im Mai erstellt habe. Seitdem habe ich sie nicht mehr besucht. Ich kann die Community auf id.discourse.com sehen, aber über die URL xyz.discourse.group kann ich nicht darauf zugreifen. Stattdessen erhalte ich einen Verbindungsfehler, dass die URL nicht aufgelöst werden kann. Ich habe meine E-Mails überprüft und den Link aus der ersten Einrichtungsmail verwendet, den ich erhalten habe, aber es funktioniert immer noch nicht. Also habe ich versucht, sie neu zu erstellen, aber der Community-Name ist bereits vergeben. Also weiß ich, dass die Seite existiert, ich komme nur nicht rein.

Was kann ich tun?

Hey @CarlosC

Deine Website wurde höchstwahrscheinlich wegen Inaktivität zur Abschaltung vorgesehen, was eine Anforderung unseres kostenlosen Tarifs ist. Du solltest dazu eine Warn-E-Mail an die verknüpfte E-Mail-Adresse erhalten haben.

Da dieser Vorgang noch nicht abgeschlossen wurde, haben wir immer noch Einträge mit demselben Namen, und deshalb kannst du sie nicht neu erstellen.

Ich schaue mal, ob man da noch etwas tun kann.

Danke @chapoi!

Ich habe nachgesehen, und ich habe keine Warn-E-Mail erhalten. Ich schätze deine Hilfe.

@CarlosC Ich sehe, dass du auch einen laufenden PM mit uns hast, also werden wir die Details für deine Situation dort weiter besprechen.