我有一个用户试图更改其账户的电子邮件地址，但他们从未收到验证电子邮件。常规电子邮件的发送没有问题，并且有新用户注册，所以电子邮件显然是有效的，但唯独这个案例不行。
如果我尝试添加新电子邮件，我会看到这个屏幕：
并且我可以在我的个人资料中看到待处理的条目：
然而，电子邮件日志中没有记录任何电子邮件，Discourse 日志中也没有记录任何信息。我还检查了电子邮件提供商，也没有任何电子邮件到达。如果我在论坛上重复添加相同的电子邮件，我会得到多个条目，但从未发送任何电子邮件。
如果我在这个论坛（meta 论坛）上执行相同的操作，它会按预期工作，并且我能收到电子邮件。
所以，显然我的实例中的某个设置不正确。有什么线索可以解释为什么会发生这种情况吗？
您的网站是否启用了“必须批准用户”？这让我想起了 Should a deactivated user receive an email? - #7 by Moin
但我试了一下，在我尝试更改电子邮件地址时似乎不是问题。
谢谢你的回复。
不，它对公众开放注册，并且这部分也适用于电子邮件。
当他们点击按钮时，控制台（HTTP 网络错误）中是否有任何内容？它是否正在向 Discourse 发出请求？
@sam 是的，我看到一个 POST 请求到 /u/<username>/preferences/email，带有表单数据和表单中的新电子邮件。响应是 200，没有正文数据。
有没有什么更深层次的调试可以启用，以揭示请求卡在哪里？
编辑：这似乎是由 DigitalOcean 现在阻止端口 587 引起的。
