안녕하세요. 관리자로 로그인하여 기본 이메일 주소를 변경하려고 시도했으나, 다음 페이지로 이동한 후 이메일을 업데이트할 수 있는 곳이 보이지 않고 하얀 화면만 표시됩니다.
도움을 요청드립니다. 미리 감사드립니다.
변경하려면 해당 프로필에 들어가서 설정으로 들어가면 된다고 생각해요.
환경 설정 옵션을 클릭한 후 이메일 주소 변경을 누르면 오른쪽 사진처럼 빈 화면이 표시되어 어디서 업데이트해야 하는지 모르겠습니다.
확인 이메일을 받으셨나요? 그 안에 변경을 원한다는 것을 확인하기 위해 클릭해야 하는 링크가 있습니다. 아마도 그래서 unconfirmed * resend confirmation email이라고 표시되는 것 같습니다.
생각해 보니, 관리자 기본 이메일을 변경하려고 하고 계신 건가요?
네, 이메일에 문제가 있어 관리자 기본 이메일 주소를 업데이트하려고 하고 있습니다. 하지만 새 이메일 주소를 입력할 옵션을 찾을 수 없습니다.
안전 모드에서 시도해 보셨나요? 테마나 CSS 커스텀이 UI와 충돌하고 있는 것 같습니다.
안전 모드로 전환하려면 어떻게 해야 하나요? 감사합니다
해당 사용자가 관리자라면, 주소 변경 시 승인을 요구하지 않으려면 관리자 권한을 취소해야 합니다.
배지를 제거하면 되나요?
본인 관리 권한을 직접 취소할 수 없다고 생각합니다. 다른 관리자가 이를 수행해야 하므로, 본인에 대한 취소 버튼이 표시되지 않는 것입니다.
해당 설정을 변경한 후 관리 권한을 다시 부여받을 수 있도록 다른 관리자가 있는지 확인해 주세요.
제 경우, 지난 해 주 이메일 주소를 변경했는데 별다른 문제 없이 잘 진행되었습니다. 하지만 로그아웃 후 다시 로그인할 때는 더 이상 사용하지 않을 계획이었던 포럼 설정 시 사용했던 이메일 주소로 해야 했습니다. 새 이메일 주소는 몇 달간 정상적으로 작동했지만, 갑자기 새 주소로 메일이 도착하지 않는 것을 알게 되었습니다. 확인해 보니 주 이메일 주소가 원래 주소로 리셋되어 있었습니다.
새 주소로 다시 변경했는데, 소프트웨어에서 인증 이메일을 보냈지만 여러 번 재전송해도 받지 못했습니다. 원래 주소에 여전히 접근할 수 있었기 때문에 그냥 포기했습니다. ![]()