ウェブサイトのバックエンドでテーマをオンラインでインストールできません

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エラー：gitリポジトリのクローン中にエラーが発生しました。アクセスが拒否されたか、リポジトリが見つかりませんでした。

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テーマのインストールパッケージをローカルにしかアップロードできません。インストールパッケージをダウンロードできる場所を知っている人はいますか？

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インストールしようとしているテーマはパブリックですか、それともプライベートですか？

指定しているgit URLは何ですか？

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「インストール」ボタンを押すと、メッセージが表示されるということですか？ Gitリポジトリから直接インストールした場合はどうなりますか？例えば、このURL を使用した場合です。

Theme Creatorでは再現できず、(about.json、公開リポジトリなど) 正しい設定がされているように見えるので、奇妙です。

それでもインストールできない場合は、ページをハードリロードしてからもう一度試していただけますか？

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エラー: Gitリポジトリのクローン中にエラーが発生しました。アクセスが拒否されたか、リポジトリが見つかりませんでした。

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面白いですね。ページを再読み込みしましたか？

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GitHubはVPNなしでは中国からアクセスしにくいことがあるためでしょうか？メタで何度かこの件について言及されているのを見ました。

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ログから、メール設定にエラーがあることがわかりました。メール設定はテーマのインストールに影響しますか？

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いいえ、影響しません。

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エラーログの内容は以下の通りです。

Message (8685 copies reported)

Job exception: Net::SMTPAuthenticationError

Backtrace

/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.3.0/gems/net-smtp-0.5.0/lib/net/smtp/authenticator.rb:45:in `finish'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.3.0/gems/net-smtp-0.5.0/lib/net/smtp/auth_login.rb:8:in `auth'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.3.0/gems/net-smtp-0.5.0/lib/net/smtp.rb:875:in `authenticate'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.3.0/gems/net-smtp-0.5.0/lib/net/smtp.rb:687:in `do_start'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.3.0/gems/net-smtp-0.5.0/lib/net/smtp.rb:642:in `start'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.3.0/gems/mail-2.8.1/lib/mail/network/delivery_methods/smtp.rb:109:in `start_smtp_session'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.3.0/gems/mail-2.8.1/lib/mail/network/delivery_methods/smtp.rb:100:in `deliver!'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.3.0/gems/mail-2.8.1/lib/mail/message.rb:269:in `deliver!'
/usr/local/lib/ruby/3.3.0/delegate.rb:87:in `method_missing'
/var/www/discourse/lib/email/sender.rb:296:in `send'
/var/www/discourse/app/jobs/regular/user_email.rb:79:in `send_user_email'
/var/www/discourse/app/jobs/regular/user_email.rb:39:in `execute'
/var/www/discourse/app/jobs/base.rb:316:in `block (2 levels) in perform'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.3.0/gems/rails_multisite-6.1.0/lib/rails_multisite/connection_management/null_instance.rb:49:in `with_connection'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.3.0/gems/rails_multisite-6.1.0/lib/rails_multisite/connection_management.rb:21:in `with_connection'
/var/www/discourse/app/jobs/base.rb:303:in `block in perform'
/var/www/discourse/app/jobs/base.rb:299:in `each'
/var/www/discourse/app/jobs/base.rb:299:in `perform'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.3.0/gems/sidekiq-6.5.12/lib/sidekiq/processor.rb:202:in `execute_job'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.3.0/gems/sidekiq-6.5.12/lib/sidekiq/processor.rb:170:in `block (2 levels) in process'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.3.0/gems/sidekiq-6.5.12/lib/sidekiq/middleware/chain.rb:177:in `block in invoke'
/var/www/discourse/lib/sidekiq/pausable.rb:132:in `call'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.3.0/gems/sidekiq-6.5.12/lib/sidekiq/middleware/chain.rb:179:in `block in invoke'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.3.0/gems/sidekiq-6.5.12/lib/sidekiq/middleware/chain.rb:182:in `invoke'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.3.0/gems/sidekiq-6.5.12/lib/sidekiq/processor.rb:169:in `block in process'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.3.0/gems/sidekiq-6.5.12/lib/sidekiq/processor.rb:136:in `block (6 levels) in dispatch'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.3.0/gems/sidekiq-6.5.12/lib/sidekiq/job_retry.rb:113:in `local'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.3.0/gems/sidekiq-6.5.12/lib/sidekiq/processor.rb:135:in `block (5 levels) in dispatch'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.3.0/gems/sidekiq-6.5.12/lib/sidekiq.rb:44:in `block in <module:Sidekiq>'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.3.0/gems/sidekiq-6.5.12/lib/sidekiq/processor.rb:131:in `block (4 levels) in dispatch'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.3.0/gems/sidekiq-6.5.12/lib/sidekiq/processor.rb:263:in `stats'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.3.0/gems/sidekiq-6.5.12/lib/sidekiq/processor.rb:126:in `block (3 levels) in dispatch'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.3.0/gems/sidekiq-6.5.12/lib/sidekiq/job_logger.rb:13:in `call'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.3.0/gems/sidekiq-6.5.12/lib/sidekiq/processor.rb:125:in `block (2 levels) in dispatch'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.3.0/gems/sidekiq-6.5.12/lib/sidekiq/job_retry.rb:80:in `global'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.3.0/gems/sidekiq-6.5.12/lib/sidekiq/processor.rb:124:in `block in dispatch'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.3.0/gems/sidekiq-6.5.12/lib/sidekiq/job_logger.rb:39:in `prepare'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.3.0/gems/sidekiq-6.5.12/lib/sidekiq/processor.rb:123:in `dispatch'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.3.0/gems/sidekiq-6.5.12/lib/sidekiq/processor.rb:168:in `process'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.3.0/gems/sidekiq-6.5.12/lib/sidekiq/processor.rb:78:in `process_one'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.3.0/gems/sidekiq-6.5.12/lib/sidekiq/processor.rb:68:in `run'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.3.0/gems/sidekiq-6.5.12/lib/sidekiq/component.rb:8:in `watchdog'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.3.0/gems/sidekiq-6.5.12/lib/sidekiq/component.rb:17:in `block in safe_thread'
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中国本土では、VPNなしでGitHubにアクセスできる場合があります。起動速度は非常に遅いですが、私のサーバーは中国の香港にあります。

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サーバーのファイアウォールとの競合が最初に疑われます。インストール中にファイアウォールで重大な問題が発生したためです。

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