Nachdem wir das Produktionsbackup auf unserer Staging-Site wiederhergestellt haben, können wir uns nicht mehr in unser Staging-Portal einloggen.
Kann sich das bitte jemand prioritär ansehen?
Es wird zu SSO weitergeleitet und der obige Fehler wird angezeigt. Bitte helfen Sie dringend.
Wenn Sie nach prioritärer Unterstützung suchen, könnten Sie jemanden im Marketplace beauftragen. Alternativ können Sie Managed Hosting (bei uns oder anderen Anbietern) in Betracht ziehen. Diese bieten oft Prioritäts-/dedizierten Support als Teil ihrer kostenpflichtigen Pläne an.
Gerne, ich werde darüber nachdenken.
Aber kann mir jemand vorher beim Einloggen helfen?
Unsere Community ist sehr hilfsbereit, daher bin ich sicher, dass sich jemand melden wird, wenn er helfen kann. Nur zur Information: Um vorrangige Hilfe für kostenlose Hilfe zu bitten, gilt oft als schlechte Etikette.
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Dann siehe
Hallo Daniela,
Unsere Staging-URL wird jetzt zur Produktions-URL umgeleitet.
Wenn ich meine Staging-URL eingebe, wird die Produktions-URL geladen. Wie können wir das überprüfen?
Heute habe ich ein Backup von Prod gemacht und es über die Benutzeroberfläche in Staging importiert.
Nach dem Import des Backups habe ich es wiederhergestellt.
Nach erfolgreicher Wiederherstellung konnte ich mich nicht anmelden.
Jetzt werde ich zum Prod-Portal weitergeleitet.
Was ist, wenn Sie die vorgeschlagene URL /u/admin-login ausprobieren? Ich glaube, das sollte Ihnen einen Link per E-Mail senden, den Sie zur Anmeldung verwenden können.