Gibt es eine Möglichkeit, eine Benachrichtigung/Erinnerung für mich selbst oder eine Gruppe von Moderatoren einzurichten, wenn ein Thema länger als x Stunden unbeantwortet bleibt?
Ich nehme an, nicht jedes Thema benötigt dies (daher wäre ein Ausschluss bestimmter Kategorien nützlich), aber ich suche im Allgemeinen nach einer Lösung, die uns helfen kann, Themen nicht zu übersehen, die zu lange „hängen“ bleiben, ohne dass wir reagieren.
PS. Ich habe das Forum durchsucht, aber nur Themen aus alten Zeiten gefunden, wie 2017 (sic!) Ich nehme an, seitdem hat sich vielleicht etwas geändert
Ich glaube nicht, dass es dafür etwas Standardmäßiges gibt, aber vielleicht kann es mit
gemacht werden.
Sie haben diesen Trigger
Was Sie vielleicht in einem benutzerdefinierten Skript in Kombination mit einem Filter wie “unsolved” wiederverwenden können?
Es ist meiner Meinung nach eine Überlegung wert, wird aber wahrscheinlich etwas Entwicklungsarbeit erfordern.
Ein einfacherer Ansatz könnte die Untersuchung der Auto-Bump-Einstellungen sein:
Es ist nicht genau das, was Sie wollen, aber Sie könnten offene Themen in einer bestimmten Kategorie täglich hochschieben, um Aufmerksamkeit zu erregen. Solange Sie sorgfältig darauf achten, sie zu schließen, wenn sie gelöst sind (oder eine automatische Schließung einrichten), könnte das funktionieren.
Aber wenn Sie es speziell für Moderatoren und speziell für eine Benachrichtigung wünschen, ist das Automatisierungs-Plugin meiner Meinung nach derzeit Ihre beste Wahl.