Existe alguma forma de configurar uma notificação/lembrete para mim ou para um grupo de moderadores quando um tópico ficar sem resposta por mais de X horas?
Suponho que nem todo tópico precise disso (então uma exclusão de certas categorias seria útil), mas estou geralmente procurando uma solução que possa nos ajudar a não negligenciar tópicos que ficam “pendurados” sem nenhuma reação de nossa parte por muito tempo.
PS. Pesquisei no fórum, mas só encontrei tópicos de tempos antigos, como 2017 (sic!) Suponho que algo possa ter mudado desde então
Não acho que haja algo padrão disponível para isso, mas talvez possa ser feito com
Eles têm este gatilho
Que talvez você possa reutilizar em um script personalizado em combinação com um filtro como não resolvido?
Vale a pena investigar, mas provavelmente exigirá algum trabalho de desenvolvimento.
Uma abordagem mais simples pode ser olhar as configurações de auto-bump:
Não é exatamente o que você quer, mas você pode fazer com que tópicos abertos em uma determinada categoria sejam promovidos diariamente, para chamar a atenção. Desde que você seja diligente em fechá-los quando resolvidos (ou definir um auto-fechamento), isso pode funcionar.
Mas se você quiser especificamente para moderadores, e especificamente uma notificação, acho que o plugin de automação é sua melhor aposta no momento.
