您好,
在我的社区中,每月至少会有几次,一些新加入的参与者开始以引发担忧的方式发帖。在暂停或禁言他们的账户之前,我们倾向于先与他们联系,说明社区规范,并确认我们是否达成共识。
大多数情况下,我们可以进行调整,问题得以顺利解决。
但偶尔也会出现理解上的分歧,导致该参与者最终不幸被禁言或暂停账户。
在“初次发现警示信号”到“明确社区规范”之间的这段时间,社区处于一定的“风险期”。
在此期间,一个极为有用的功能是“待审核”状态。版主可以为某位参与者的账户应用此状态。该参与者不会收到其账户被标记的通知。此后,该用户发布的所有内容在公开前都会进入审核队列。当他们尝试发帖时,会收到社区为触发“监控关键词”功能而设置的常规提示信息。
如果一切正常,版主只需简单批准其帖子即可,该用户不会被禁言或暂停。
但如果该用户无意遵守社区的服务条款,其行为便可被提前阻止。
此外,该功能也非常适用于那些曾被禁言或暂停、但申请恢复发帖权限的用户。他们可以进入“观察期”状态,账户上标记“待审核”状态。这样,版主可以在确认其是否遵守社区规范后,再决定是否恢复其完整的社区参与权限。
感谢您的考虑。