Tema escuro inesperado

Olá a todos.

Há alguns meses, ativei o tema escuro no fórum discourse para testar algo e o desativei no mesmo dia. Agora, um dos usuários acabou de me notificar que o tema dele está escuro em todos os dispositivos desde então. Os usuários não podem selecionar o tema e ele não está habilitado por padrão.

Qualquer ajuda seria apreciada! Obrigado!

Olá :slight_smile:

Na sua captura de tela, O tema pode ser selecionado pelos usuários não está marcado, então é esperado que os usuários não possam selecionar este tema.

Olá, desculpe pela confusão.

De fato, apenas um tema está habilitado por padrão. O tema escuro não está habilitado, então é esperado que ninguém o tenha/possa selecioná-lo. No entanto, um usuário acabou de me notificar que ele está usando o tema escuro, o que é bastante estranho.

Suspeito que ele conseguiu selecionar a opção quando eu estava testando este tema. No entanto, existe uma maneira de garantir que apenas um tema esteja habilitado para todos os usuários e em todos os seus dispositivos?

2 curtidas

Isso é bem estranho; um tema deveria ser redefinido para o padrão se você remover o tema atual como uma opção.

Para este usuário específico, suponho que você possa alterar a configuração dele como administrador.

1 curtida

Tem certeza de que eles não estão usando o tema correto disponível, mas com um esquema de cores escuras? Você pode colar uma captura de tela desta parte das preferências no perfil deles?

Claro, ele está usando o tema correto e não tem nenhuma extensão de navegador para deixá-lo escuro. Abaixo está uma imagem do dispositivo dele.

Aqui está :point_down: o tema que estou usando e o que deve ser usado por todos os outros usuários.

Suas capturas de tela mostram um esquema de cores, não um tema. O tema deve ser exibido acima, como na minha captura de tela.
Você pode capturar isso também? :slight_smile:

Este é um caso de default dark mode color scheme id?

Anteriormente, as coisas saíram um pouco do controle se o administrador excluísse um esquema de cores que estava em uso. Essa situação foi corrigida quando o usuário alterou o esquema de cores — e o esquema de cores ausente foi nomeado de forma semelhante.

Se um esquema de cores escuro estiver configurado, ele deverá aparecer lá, independentemente de o dispositivo do usuário usar o modo escuro.

Sair, entrar — acho que sim.

2 curtidas

Tentei reproduzir sem sucesso, você tem alguns passos para fornecer?

Acredito que o esquema de cores possa estar causando o problema e não o tema. Mas ainda não consigo descobrir como corrigi-lo para esse usuário e globalmente, caso outros estejam tendo o mesmo problema. Espero que as informações abaixo possam ajudar a resolver este mistério :face_with_monocle:

  • O ID do esquema de cores do modo escuro padrão está definido como “Nenhum”, se isso ajudar.
  • Apenas um esquema de cores está habilitado e pode ser selecionado pelos usuários.

Muito obrigado a todos pelo tempo e pela ajuda - eu agradeço.

2 curtidas

Olá @BH10, você descobriu no final?

Olá.

Sim, consegui corrigir. Tive que ativar o modo escuro novamente, e então o usuário teve que alternar do escuro para o branco, e foi corrigido depois.

1 curtida

This topic was automatically closed 30 days after the last reply. New replies are no longer allowed.