Correos electrónicos generados por el sistema desconocidos enviados a mis usuarios

Mi preocupación es que mis usuarios están recibiendo correos electrónicos y quizás mensajes también, sin mi conocimiento. Deseo hacer lo siguiente, pero no puedo:

  1. identificar qué correos electrónicos se están enviando
  2. cuál es el desencadenante de ellos
  3. cómo deshabilitarlos
    ¿Me pueden ayudar?