Meine Vermutung ist, dass das Problem darin besteht, dass die Benutzer, die Sie zusammenführen möchten, eine hohe Aktivität im Forum aufweisen. Das Zusammenführen von Benutzern über die Benutzeroberfläche kann in solchen Fällen zu einem Timeout führen. Dies ist ein bekanntes Problem, das wir beheben möchten.
Möglicherweise müssen Sie die Benutzer zusammenführen, indem Sie die Aufgabe rake users:merge vom Backend Ihrer Site ausführen. Einzelheiten dazu finden Sie hier: Rake task for merging users.