Ungelesene kategorieen nicht löschen

Seit zwei Tagen (seit Freitagmorgen, zumindest) werden unsere “Ungelesen” und “Neu” in der Kategorieansicht des Forums nicht gelöscht.
Seit ich dies am Freitag bemerkt habe, habe ich heute mehr darauf geachtet. Wenn ich das Forum zum ersten Mal am Tag betrete, werden die “Ungelesen” und “Neu” oben angezeigt, während es in den einzelnen Kategorien keine gibt.

Nachdem ich alle neuen/ungelesenen Beiträge gelesen habe, werden die oberen Menüs gelöscht, aber die Kategorien zeigen sie immer noch an.

Dies passiert hier auf Beta auch bei mir. Ich bin heute Morgen reingekommen und habe alle Ungelesenen/Neuen durchgeklickt und als ich zu “Kategorien” ging, sah ich dies (nicht das einzige, aber sie sind verteilt):

Wieder nichts oben.

Mehrere von uns haben dieses Problem, daher sind mehrere Browser beteiligt (Chrome/Edge/Safari), alle sind auf die neuesten Versionen aktualisiert.

Am Freitag hatte ich dies um 5 Uhr morgens und sie wurden bei mir erst am Nachmittag gelöscht.

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hmm, ich kann das nicht reproduzieren. :thinking:

vielleicht im abgesicherten Modus versuchen?

ich habe ein Konto in deinem Forum erstellt, aber ich warte noch darauf, dass neue Aktivitäten angezeigt werden, damit ich sehen kann, was los ist.

Ich habe den abgesicherten Modus ausprobiert, und es gab ein paar neue Beiträge in meinem Forum, aber es passierte dasselbe. Ich habe auf die neuen Beiträge geklickt und als ich zu den Kategorien zurückkehrte, waren sie oben auf der Seite verschwunden, wurden aber in den einzelnen Kategorien immer noch als „ungelesen“ angezeigt.

Bin ich jetzt das Problemkind?

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hah. nein. ich vertraue immer der Erfahrung des Benutzers. wenn es ein Problem für Sie und Ihr Forum ist, ist es ein zu untersuchendes Problem. wenn es im abgesicherten Modus immer noch auftritt, schließt das einige Dinge aus…

ich dachte, ich hätte dies auf Ihrer Website reproduziert, aber als ich den Browser aktualisierte, stimmten die neuesten Zählungen überein. Korrigieren sich Ihre Zählungen, wenn Sie die Forenseite neu laden?

Ich habe mich gerade angemeldet und es wird mir korrekt als (2) ungelesen und jeweils 1 unter den Kategorien Outlands und Fun and Games angezeigt. Haben Sie und Ihre Benutzer dieses Problem immer noch?

Ja, das sind wir, tatsächlich ist noch eine weitere Person gekommen und hat gesagt, dass es ihnen passiert.\n\nIch habe gerade alles hier gelesen und bin zu Kategorien gegangen, und da sind keine Benachrichtigungen oben, obwohl in der Support-Kategorie 1 ungelesen und 2 neu angezeigt werden.\n\n

wirklich seltsam. Meine Zählungen sind auf Ihrer Website, meiner Website und hier auf Meta alle korrekt. :woman_shrugging:

Ich habe versucht, mich ab- und wieder anzumelden, den Cache/Cookies zu löschen. Es besteht weiterhin.

Es ist kein gravierendes Problem, aber es ist ärgerlich. Ich weiß einfach nicht, was ich als Nächstes tun soll.

Ich kann das auf Ihrer Website oder auf einer beliebigen Discourse-Website oder in einem von mir verwendeten Browser einfach nicht reproduzieren. Die Zähler scheinen für mich immer korrekt zu sein. Sehr seltsam :thinking:

Vielleicht verschwindet es von selbst wieder, so wie es auf mysteriöse Weise aufgetaucht ist.

Danke, dass Sie sich darum kümmern.

Ich bin mir nicht sicher, ob dies spezifisch für unsere Website ist oder allgemeiner. Wenn es jemand anderem aufgefallen ist, lassen Sie es mich bitte wissen; wenn es spezifisch für unsere Website ist, werde ich das Team kontaktieren, da dies eine gehostete Website mit einigen spezifischen Komponenten ist.

Wenn ich auf unserer Homepage ankomme
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und
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Wenn ich dem Link „ungelesen“ im zweiten Screenshot folge, wird ein Thema angezeigt und ich lese es. Gehen Sie zwei Schritte zurück und der Zähler „ungelesen“ im ersten Screenshot wird aktualisiert, aber der Zähler „ungelesen“ im zweiten Screenshot wird nicht aktualisiert / verschwindet nicht. Ich muss die Seite neu laden.

Vielen Dank im Voraus.

Hinweis:
Früher hat es wie erwartet funktioniert; das Problem begann (soweit ich mich erinnere) vor zwei oder drei Wochen.

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Ich habe hier etwas Ähnliches gepostet: Unread & New not clearing from Categories

Es begann bei mir letzten Freitag (12. Mai) und schien seit gestern verschwunden zu sein.

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Früher, wenn ich neue Themen gelesen oder auf „Neue verwerfen“ geklickt habe und dann zur Foren-Startseite zurückkehrte, spiegelten die Zählungen neuer Themen die geänderten Gesamtzahlen wider.
Dieses Verhalten hat sich kürzlich geändert. Das Forum aktualisiert die Zählungen neuer Themen nicht mehr, wenn ich neue Themen ansehe oder verwerfe.

Zuerst dachte ich, es sei ein Firefox-Problem, da es kurz nach einem Firefox-Update aufgetreten zu sein schien. Aber ich sehe es auch in einem Chromium-basierten Browser (Vivaldi) und MS Edge (unter Windows 10), daher vermute ich, dass es sich um ein Discourse-Problem handelt. Ich sehe es auch in diesem Forum (meta.discourse.org) zusätzlich zu Plex.

Schritte zur Reproduktion:

  1. Beginnen Sie damit. Beachten Sie die Gesamtzahlen oben und in jedem Abschnitt (Screenshot vom Plex-Forum):

  2. Klicken Sie auf die „2 neuen“ unter „Allgemeine Diskussionen“.

  3. Klicken Sie auf eines der neuen Themen, um es anzuzeigen (oder klicken Sie auf „Neue verwerfen“).

  4. Klicken Sie auf das Plex-Logo oben links, um zur Foren-Startseite zurückzukehren.

Beachten Sie, dass sich die Zählungen in jeder Kategorie nicht geändert haben, obwohl Sie einige oder alle neuen Themen gelesen oder verworfen haben. Die Zählung oben scheint auf dem neuesten Stand zu sein.

Das Aktualisieren des Browsers behebt das Problem, aber das war früher nie notwendig.

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Ich habe dies gerade auf Meta mit Chrome auf einem Windows-Desktop und auch auf Safari iOS auf einem iPad reproduziert. Es wurde auch auf meiner Website reproduziert.

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Ich glaube, das ist dasselbe wie bei https://meta.discourse.org/t/counters-unread-new-not-updating/265533 und möglicherweise Unread & New not clearing from Categories

Wenn wir das bestätigen können, werde ich alles zusammenführen. :+1: :slight_smile:

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Ich bin der zweite Link in deinem Beitrag und das ist genau das, was ich auf meinem Forum und hier auf Meta sehe.

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Ich habe sie alle in dieses Original zusammengeführt. :+1: Ich denke, es war bisher ziemlich schwierig, das herauszufinden, aber zumindest erleichtert es die Nachverfolgung, wenn alle Berichte an einem Ort sind. :crossed_fingers:

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Ich habe mich hier auch mit dem Team in einer PM unterhalten. Noch keine Lösung, aber wir arbeiten daran.

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Das scheint behoben zu sein. Danke!

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In der Tat hat @kris.kotlarek es kürzlich behoben :hugs:

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