안녕하세요,
클라이언트가 커뮤니티 업데이트를 시도한 후 이 오류를 받았으며, 현재 관리자 패널이나 디스코스(Discourse) 커뮤니티에 다시 접근할 수 없는 상태입니다:
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오류 발생
이 토론 포럼을 구동하는 소프트웨어에서 예상치 못한 문제가 발생했습니다. 불편을 드려 죄송합니다.
오류에 대한 자세한 정보가 기록되었으며 자동 알림이 생성되었습니다. 확인하겠습니다.
추가 조치는 필요하지 않습니다. 다만 오류 상태가 지속될 경우, 오류 재현 방법 등을 포함한 추가 세부 정보를 사이트의 피드백 카테고리에 토론 주제를 게시하여 알려 주실 수 있습니다.
여기서 무슨 일이 일어났는지 아시는 분 계신가요?
안녕하세요,
플러그인 관련 문제일 수 있습니다.
클라이언트에게 안전 모드(Safe Mode)를 시도해 보라고 해 주세요. 최소한 관리자 패널에는 접근할 수 있어야 합니다.
무엇이 일어나고 있는지 이해하려면 더 자세한 정보가 필요합니다.
패널이나 명령줄을 통해 업그레이드를 수행한 경우, 모든 항목이 정상적으로 업그레이드되는지 확인하기 위해 명령줄에서 시도해 보시길 권합니다.
브라우저 콘솔에 오류가 표시됩니까? 문제가 지속될 경우 원인을 파악하는 데 도움이 될 수 있습니다. (페이지에서 우클릭 → 검사(Inspect) → Console 탭 → 내용 복사/붙여넣기 또는 스크린샷 캡처)
저는 기술 쪽이 아니라 콘텐츠 기획 쪽 일을 하고 있지만, 질문 하나를 드려도 될까요?
현재 상태로는 저희 디스커스(Discourse)의 사용자 인터페이스에 접근조차 할 수 없습니다. 기본적으로 페이지 관리자 섹션으로 들어가서 ‘새로운 디스커스 업데이트’ 또는 '디스커스 업데이트’를 클릭했는데, 실패했다는 메시지가 뜨고 페이지를 새로고침한 뒤에는 저나 팀원들이 로그인할 수 없게 되었습니다. 저희 인스턴스는 디스커스가 호스팅하는 것이 아니라 엔터프라이즈용 자체 호스팅 방식입니다.
명령줄을 통해 Discourse를 재설치하는 방법을 아는 누군가의 도움이 필요해 보입니다. 만약 직원 중에 그런 사람이 없다면, 업데이트가 그렇게 모험이 되지 않도록 호스팅 인스턴스로 이동을 고려해 보시는 것이 좋을 수도 있습니다. 
방금 개인 메시지를 보냈습니다.
명령줄을 통해 재빌드를 해야 합니다. 아니면 디스크 용량이 가득 찬 것일 수도 있습니다.